Skip to Content

Wiki source code of 1. Home

Last modified by Robin Tol on 2026/08/16 18:25
Hide last authors
Robin Tol 22.1 1 = Als je hulp van mij nodig hebt zorg dan dat je RustDesk installeerd: =
2
3 = =
4
5 = RustDesk – hulp op afstand =
6
7 Met **RustDesk** kan iemand die je vertrouwt op afstand meekijken op je computer en, als jij dat toestaat, de computer bedienen.
8
9 Je kunt RustDesk ook gebruiken om zelf vanaf je telefoon, tablet of computer verbinding te maken met een andere computer.
10
11 Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je RustDesk installeert en instelt.
12
13 **Je hebt hiervoor geen technische kennis nodig.**
14
15 ----
16
17 == 1. RustDesk downloaden ==
18
19 Ga naar de officiële website:
20
21 **[[https:~~/~~/rustdesk.com>>url:https://rustdesk.com/]]**
22
23 Download RustDesk voor jouw apparaat.
24
25 RustDesk is onder andere beschikbaar voor:
26
27 * Windows
28 * Mac
29 * Linux
30 * Android
31 * iPhone en iPad
32
33 Installeer of open RustDesk daarna zoals je dat met andere programma's of apps doet.
34
35 ----
36
37 == 2. Onze RustDesk-server instellen ==
38
39 Na de installatie moeten we RustDesk één keer vertellen welke server gebruikt moet worden.
40
41 === Op Windows, Mac of Linux ===
42
43 1. Open **RustDesk**.
44 1. Klik naast je eigen ID op de knop met de **drie puntjes (⋮)**.
45 1. Open **Settings / Instellingen**.
46 1. Kies **Network / Netwerk**.
47 1. Kies indien nodig **Unlock Network Settings** om de instellingen te kunnen wijzigen.
48 1. Open de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
49
50 Het scherm ziet er ongeveer als volgt uit:
51
52 [[image:1786861072539-467.png||height="473" width="627"]]
53
54 **RustDesk Network / ID Relay Server]**
55
56 >**Let op:** Type de gegevens op een voorbeeldafbeelding niet zelf in. Kopieer altijd de gegevens hieronder.
57
58 Vul de volgende gegevens in:
59
60 **ID Server**
61
62 rustdesk.rrjm.nl
63
64 **Relay Server**
65
66 rustdesk.rrjm.nl
67
68 **Key**
69
70 Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
71
72 Zie je ook **API Server**?
73
74 **Laat dit veld leeg.**
75
76 Sla daarna de instellingen op.
77
78 ----
79
80 == 3. Controleren of het werkt ==
81
82 Ga terug naar het hoofdscherm van RustDesk.
83
84 Je ziet daar je eigen **ID** en meestal ook een **eenmalig wachtwoord**.
85
86 Het hoofdscherm ziet er ongeveer zo uit:
87
88 [[image:1786861288928-531.png||height="626" width="842"]]
89
90 **RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord]**
91
92 Je kunt het scherm eenvoudig als volgt lezen:
93
94 **Jouw ID**
95 Dit is het nummer waarmee een andere RustDesk-gebruiker jouw computer kan vinden.
96
97 **Eenmalig wachtwoord**
98 Hiermee kun je iemand tijdelijk toegang geven.
99
100 **Verbinding maken**
101 Hier kun je het RustDesk-ID van een andere computer invullen wanneer jij die computer wilt bedienen.
102
103 Zie je jouw eigen ID en geen foutmelding over de server?
104
105 **Dan is RustDesk klaar voor gebruik.**
106
107 ----
108
109 = Iemand helpen of zelf hulp krijgen =
110
111 == 4. Iemand toegang geven tot jouw computer ==
112
113 Wil je dat iemand die je vertrouwt met je meekijkt?
114
115 Open **RustDesk**.
116
117 Op het hoofdscherm zie je jouw:
118
119 * **ID**
120 * **eenmalige wachtwoord**
121
122 Geef deze twee gegevens aan de persoon die je wilt laten meekijken.
123
124 Bijvoorbeeld:
125
126 **Mijn ID:**
127 123 456 789
128
129 **Mijn wachtwoord:**
130 abcdef
131
132 De andere persoon kan daarmee proberen verbinding te maken met jouw computer.
133
134 Afhankelijk van je instellingen moet je de verbinding daarna nog goedkeuren.
135
136 === Belangrijk ===
137
138 Geef je wachtwoord **alleen aan iemand die je vertrouwt**.
139
140 Een persoon die via RustDesk toegang krijgt, kan mogelijk je beeldscherm zien en je computer bedienen.
141
142 ----
143
144 == 5. Zelf verbinding maken met iemand anders ==
145
146 Wil jij juist iemand anders helpen?
147
148 Vraag die persoon om zijn of haar:
149
150 * RustDesk-ID
151 * eenmalige wachtwoord
152
153 Open daarna RustDesk.
154
155 Vul het ID van de andere computer in bij het vak om verbinding te maken.
156
157 Klik op **Connect / Verbinden**.
158
159 RustDesk vraagt vervolgens om het wachtwoord.
160
161 Na een succesvolle verbinding verschijnt het beeldscherm van de andere computer.
162
163 Je kunt de computer vervolgens op afstand bedienen.
164
165 ----
166
167 = RustDesk op een telefoon of tablet =
168
169 == 6. iPhone en iPad ==
170
171 Installeer de **RustDesk-app** op je iPhone of iPad.
172
173 Open daarna de instellingen van RustDesk en zoek de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
174
175 Gebruik weer:
176
177 **ID Server**
178
179 rustdesk.rrjm.nl
180
181 **Relay Server**
182
183 rustdesk.rrjm.nl
184
185 **Key**
186
187 Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
188
189 **API Server**
190
191 leeg laten.
192
193 Daarna kun je het RustDesk-ID van een andere computer invoeren en verbinding maken.
194
195 Je bedient de andere computer vervolgens via het touchscreen van je iPhone of iPad.
196
197 ----
198
199 == 7. Android ==
200
201 Op Android vind je de instelling via:
202
203 **Settings → ID/Relay Server**
204
205 Vul daar dezelfde gegevens in:
206
207 **ID Server:** rustdesk.rrjm.nl
208 **Relay Server:** rustdesk.rrjm.nl
209 **Key:** Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
210 **API Server:** leeg laten
211
212 Sla de instellingen daarna op.
213
214 ----
215
216 = Extra stappen voor een Mac =
217
218 == 8. RustDesk toestemming geven op een Mac ==
219
220 Gebruik je een **Mac** en wil je dat iemand jouw Mac op afstand kan bedienen?
221
222 Apple beschermt je computer tegen programma's die zonder toestemming je beeldscherm bekijken of je muis en toetsenbord bedienen.
223
224 Daarom moet je RustDesk hiervoor toestemming geven.
225
226 Open op de Mac:
227
228 **Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
229
230 RustDesk heeft in ieder geval toestemming nodig voor:
231
232 === Schermopname ===
233
234 Hiermee mag RustDesk het beeldscherm doorsturen.
235
236 [[image:04a.png||height="473" width="537"]]
237
238 **macOS Privacy & Security → Screen Recording]**
239
240 Zet **RustDesk** aan.
241
242 === Toegankelijkheid ===
243
244 Hiermee mag RustDesk onder andere de muis en het toetsenbord bedienen.
245
246 [[image:03a.png||height="479" width="541"]]
247
248 **macOS Privacy & Security → Accessibility]**
249
250 Zet ook hier **RustDesk** aan.
251
252 Op sommige versies van macOS kan daarnaast toestemming voor **Input Monitoring / Invoercontrole** nodig zijn.
253
254 Na het wijzigen van deze instellingen kan het nodig zijn om RustDesk opnieuw te starten.
255
256 ----
257
258 == 9. Ik zie de Mac wel, maar kan hem niet bedienen ==
259
260 Dit wordt meestal veroorzaakt door ontbrekende toestemming op de Mac.
261
262 Controleer:
263
264 **Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
265
266 en controleer of RustDesk toestemming heeft voor:
267
268 * Schermopname
269 * Toegankelijkheid
270 * eventueel Invoercontrole
271
272 Zie je in RustDesk zelf een melding dat er nog **Permissions / Toestemmingen** ontbreken?
273
274 Open die melding en geef RustDesk de gevraagde toestemming.
275
276 [[image:219851999-1fe047e2-a2d9-4a00-84da-d728775413e6.png||height="402" width="536"]]
277
278 **RustDesk melding over ontbrekende permissions]**
279
280 ----
281
282 = Verbinding maken zonder dat er iemand achter de computer zit =
283
284 == 10. Een permanent wachtwoord instellen ==
285
286 Normaal kun je het eenmalige wachtwoord gebruiken dat RustDesk op het hoofdscherm laat zien.
287
288 Wil je regelmatig verbinding maken met je **eigen computer**, ook wanneer er niemand achter die computer zit?
289
290 Dan kun je een **permanent wachtwoord** instellen.
291
292 Open in RustDesk:
293
294 **Settings / Instellingen → Security / Beveiliging**
295
296 Zoek daar de instellingen voor het wachtwoord en stel een permanent wachtwoord in.
297
298 === Kies een goed wachtwoord ===
299
300 Gebruik een **lang en uniek wachtwoord**.
301
302 Gebruik hiervoor niet hetzelfde wachtwoord als voor bijvoorbeeld:
303
304 * je e-mail
305 * je Apple-account
306 * je Microsoft-account
307 * internetbankieren
308 * andere belangrijke accounts
309
310 Deel een permanent wachtwoord alleen met iemand die blijvend toegang tot de computer mag hebben.
311
312 ----
313
314 = Problemen oplossen =
315
316 == 11. RustDesk werkt niet ==
317
318 Loop eerst deze punten langs.
319
320 === Heeft de computer internet? ===
321
322 Probeer een website te openen.
323
324 Werkt internet niet, dan kan RustDesk ook geen verbinding maken.
325
326 === Staat RustDesk aan? ===
327
328 Open RustDesk op de computer waarmee je verbinding wilt maken.
329
330 === Heb je het juiste ID? ===
331
332 Controleer het RustDesk-ID nog een keer.
333
334 === Zijn onze servergegevens goed ingevuld? ===
335
336 Controleer de instellingen.
337
338 Ze moeten zijn:
339
340 **ID Server:**
341 rustdesk.rrjm.nl
342
343 **Relay Server:**
344 rustdesk.rrjm.nl
345
346 **Key:**
347 Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
348
349 **API Server:**
350 leeg
351
352 === Werkt het beeld wel, maar de muis of het toetsenbord niet? ===
353
354 Gebruik je een Mac?
355
356 Controleer dan de toestemmingen bij:
357
358 **Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
359
360 Controleer vooral **Toegankelijkheid**.
361
362 === Krijg je wel verbinding maar blijft het beeld zwart? ===
363
364 Gebruik je een Mac?
365
366 Controleer dan vooral of RustDesk toestemming heeft voor **Schermopname**.
367
368 ----
369
370 = Veiligheid =
371
372 == Geef niet zomaar iemand toegang ==
373
374 RustDesk kan iemand vergaande toegang tot je computer geven.
375
376 Gebruik RustDesk daarom alleen met mensen die je vertrouwt.
377
378 **Geef nooit toegang aan een onbekende die je onverwacht belt of een bericht stuurt.**
379
380 Wees extra voorzichtig wanneer iemand beweert te werken voor bijvoorbeeld:
381
382 * je bank
383 * Microsoft
384 * Apple
385 * een internetprovider
386 * de politie
387 * een helpdesk die je niet zelf hebt benaderd
388
389 Een echte medewerker van je bank zal je niet zomaar vragen RustDesk te installeren zodat diegene je computer kan overnemen.
390
391 Twijfel je?
392
393 **Geef geen toegang en verbreek het contact.**
394
395 Je kunt daarna zelf contact opnemen met de betreffende organisatie via het telefoonnummer op hun officiële website.
396
397 ----
398
399 = Klaar! =
400
401 RustDesk is goed ingesteld wanneer:
402
403 1. RustDesk is geïnstalleerd.
404 1. rustdesk.rrjm.nl als server is ingesteld.
405 1. De Key is ingevuld.
406 1. Je op het hoofdscherm je eigen RustDesk-ID ziet.
407
408 Je kunt nu:
409
410 **hulp krijgen** door je ID en eenmalige wachtwoord aan iemand die je vertrouwt te geven;
411
412 of
413
414 **iemand anders helpen** door zijn of haar RustDesk-ID in te voeren.
415
416 Je verbinding loopt via onze eigen RustDesk-server.