Skip to Content

Wiki source code of Home

Version 8.1 by Robin Tol on 2026/08/16 08:24
Show last authors
1 = RustDesk – hulp op afstand =
2
3 Met **RustDesk** kan iemand die je vertrouwt op afstand meekijken op je computer en, als jij dat toestaat, de computer bedienen.
4
5 Je kunt RustDesk ook gebruiken om zelf vanaf je telefoon, tablet of computer verbinding te maken met een andere computer.
6
7 Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je RustDesk installeert en instelt.
8
9 **Je hebt hiervoor geen technische kennis nodig.**
10
11 ----
12
13 == 1. RustDesk downloaden ==
14
15 Ga naar de officiële website:
16
17 **[[https:~~/~~/rustdesk.com>>url:https://rustdesk.com/]]**
18
19 Download RustDesk voor jouw apparaat.
20
21 RustDesk is onder andere beschikbaar voor:
22
23 * Windows
24 * Mac
25 * Linux
26 * Android
27 * iPhone en iPad
28
29 Installeer of open RustDesk daarna zoals je dat met andere programma's of apps doet.
30
31 ----
32
33 == 2. Onze RustDesk-server instellen ==
34
35 Na de installatie moeten we RustDesk één keer vertellen welke server gebruikt moet worden.
36
37 === Op Windows, Mac of Linux ===
38
39 1. Open **RustDesk**.
40 1. Klik naast je eigen ID op de knop met de **drie puntjes (⋮)**.
41 1. Open **Settings / Instellingen**.
42 1. Kies **Network / Netwerk**.
43 1. Kies indien nodig **Unlock Network Settings** om de instellingen te kunnen wijzigen.
44 1. Open de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
45
46 Het scherm ziet er ongeveer als volgt uit:
47
48 [[image:1786861072539-467.png||height="473" width="627"]]
49
50 **RustDesk Network / ID Relay Server]**
51
52 >**Let op:** Type de gegevens op een voorbeeldafbeelding niet zelf in. Kopieer altijd de gegevens hieronder.
53
54 Vul de volgende gegevens in:
55
56 **ID Server**
57
58 rustdesk.rrjm.nl
59
60 **Relay Server**
61
62 rustdesk.rrjm.nl
63
64 **Key**
65
66 Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
67
68 Zie je ook **API Server**?
69
70 **Laat dit veld leeg.**
71
72 Sla daarna de instellingen op.
73
74 ----
75
76 == 3. Controleren of het werkt ==
77
78 Ga terug naar het hoofdscherm van RustDesk.
79
80 Je ziet daar je eigen **ID** en meestal ook een **eenmalig wachtwoord**.
81
82 Het hoofdscherm ziet er ongeveer zo uit:
83
84 [[image:1786861288928-531.png||height="626" width="842"]]
85
86 **RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord]**
87
88 Je kunt het scherm eenvoudig als volgt lezen:
89
90 **Jouw ID**
91 Dit is het nummer waarmee een andere RustDesk-gebruiker jouw computer kan vinden.
92
93 **Eenmalig wachtwoord**
94 Hiermee kun je iemand tijdelijk toegang geven.
95
96 **Verbinding maken**
97 Hier kun je het RustDesk-ID van een andere computer invullen wanneer jij die computer wilt bedienen.
98
99 Zie je jouw eigen ID en geen foutmelding over de server?
100
101 **Dan is RustDesk klaar voor gebruik.**
102
103 ----
104
105 = Iemand helpen of zelf hulp krijgen =
106
107 == 4. Iemand toegang geven tot jouw computer ==
108
109 Wil je dat iemand die je vertrouwt met je meekijkt?
110
111 Open **RustDesk**.
112
113 Op het hoofdscherm zie je jouw:
114
115 * **ID**
116 * **eenmalige wachtwoord**
117
118 Geef deze twee gegevens aan de persoon die je wilt laten meekijken.
119
120 Bijvoorbeeld:
121
122 **Mijn ID:**
123 123 456 789
124
125 **Mijn wachtwoord:**
126 abcdef
127
128 De andere persoon kan daarmee proberen verbinding te maken met jouw computer.
129
130 Afhankelijk van je instellingen moet je de verbinding daarna nog goedkeuren.
131
132 === Belangrijk ===
133
134 Geef je wachtwoord **alleen aan iemand die je vertrouwt**.
135
136 Een persoon die via RustDesk toegang krijgt, kan mogelijk je beeldscherm zien en je computer bedienen.
137
138 ----
139
140 == 5. Zelf verbinding maken met iemand anders ==
141
142 Wil jij juist iemand anders helpen?
143
144 Vraag die persoon om zijn of haar:
145
146 * RustDesk-ID
147 * eenmalige wachtwoord
148
149 Open daarna RustDesk.
150
151 Vul het ID van de andere computer in bij het vak om verbinding te maken.
152
153 Klik op **Connect / Verbinden**.
154
155 RustDesk vraagt vervolgens om het wachtwoord.
156
157 Na een succesvolle verbinding verschijnt het beeldscherm van de andere computer.
158
159 Je kunt de computer vervolgens op afstand bedienen.
160
161 ----
162
163 = RustDesk op een telefoon of tablet =
164
165 == 6. iPhone en iPad ==
166
167 Installeer de **RustDesk-app** op je iPhone of iPad.
168
169 Open daarna de instellingen van RustDesk en zoek de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
170
171 Gebruik weer:
172
173 **ID Server**
174
175 rustdesk.rrjm.nl
176
177 **Relay Server**
178
179 rustdesk.rrjm.nl
180
181 **Key**
182
183 Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
184
185 **API Server**
186
187 leeg laten.
188
189 Daarna kun je het RustDesk-ID van een andere computer invoeren en verbinding maken.
190
191 Je bedient de andere computer vervolgens via het touchscreen van je iPhone of iPad.
192
193 ----
194
195 == 7. Android ==
196
197 Op Android vind je de instelling via:
198
199 **Settings → ID/Relay Server**
200
201 Vul daar dezelfde gegevens in:
202
203 **ID Server:** rustdesk.rrjm.nl
204 **Relay Server:** rustdesk.rrjm.nl
205 **Key:** Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
206 **API Server:** leeg laten
207
208 Sla de instellingen daarna op.
209
210 ----
211
212 = Extra stappen voor een Mac =
213
214 == 8. RustDesk toestemming geven op een Mac ==
215
216 Gebruik je een **Mac** en wil je dat iemand jouw Mac op afstand kan bedienen?
217
218 Apple beschermt je computer tegen programma's die zonder toestemming je beeldscherm bekijken of je muis en toetsenbord bedienen.
219
220 Daarom moet je RustDesk hiervoor toestemming geven.
221
222 Open op de Mac:
223
224 **Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
225
226 RustDesk heeft in ieder geval toestemming nodig voor:
227
228 === Schermopname ===
229
230 Hiermee mag RustDesk het beeldscherm doorsturen.
231
232 [[image:04a.png||height="473" width="537"]]
233
234 **macOS Privacy & Security → Screen Recording]**
235
236 Zet **RustDesk** aan.
237
238 === Toegankelijkheid ===
239
240 Hiermee mag RustDesk onder andere de muis en het toetsenbord bedienen.
241
242 [[image:03a.png||height="479" width="541"]]
243
244 **macOS Privacy & Security → Accessibility]**
245
246 Zet ook hier **RustDesk** aan.
247
248 Op sommige versies van macOS kan daarnaast toestemming voor **Input Monitoring / Invoercontrole** nodig zijn.
249
250 Na het wijzigen van deze instellingen kan het nodig zijn om RustDesk opnieuw te starten.
251
252 ----
253
254 == 9. Ik zie de Mac wel, maar kan hem niet bedienen ==
255
256 Dit wordt meestal veroorzaakt door ontbrekende toestemming op de Mac.
257
258 Controleer:
259
260 **Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
261
262 en controleer of RustDesk toestemming heeft voor:
263
264 * Schermopname
265 * Toegankelijkheid
266 * eventueel Invoercontrole
267
268 Zie je in RustDesk zelf een melding dat er nog **Permissions / Toestemmingen** ontbreken?
269
270 Open die melding en geef RustDesk de gevraagde toestemming.
271
272 [[image:219851999-1fe047e2-a2d9-4a00-84da-d728775413e6.png||height="402" width="536"]]
273
274 **RustDesk melding over ontbrekende permissions]**
275
276 ----
277
278 = Verbinding maken zonder dat er iemand achter de computer zit =
279
280 == 10. Een permanent wachtwoord instellen ==
281
282 Normaal kun je het eenmalige wachtwoord gebruiken dat RustDesk op het hoofdscherm laat zien.
283
284 Wil je regelmatig verbinding maken met je **eigen computer**, ook wanneer er niemand achter die computer zit?
285
286 Dan kun je een **permanent wachtwoord** instellen.
287
288 Open in RustDesk:
289
290 **Settings / Instellingen → Security / Beveiliging**
291
292 Zoek daar de instellingen voor het wachtwoord en stel een permanent wachtwoord in.
293
294 === Kies een goed wachtwoord ===
295
296 Gebruik een **lang en uniek wachtwoord**.
297
298 Gebruik hiervoor niet hetzelfde wachtwoord als voor bijvoorbeeld:
299
300 * je e-mail
301 * je Apple-account
302 * je Microsoft-account
303 * internetbankieren
304 * andere belangrijke accounts
305
306 Deel een permanent wachtwoord alleen met iemand die blijvend toegang tot de computer mag hebben.
307
308 ----
309
310 = Problemen oplossen =
311
312 == 11. RustDesk werkt niet ==
313
314 Loop eerst deze punten langs.
315
316 === Heeft de computer internet? ===
317
318 Probeer een website te openen.
319
320 Werkt internet niet, dan kan RustDesk ook geen verbinding maken.
321
322 === Staat RustDesk aan? ===
323
324 Open RustDesk op de computer waarmee je verbinding wilt maken.
325
326 === Heb je het juiste ID? ===
327
328 Controleer het RustDesk-ID nog een keer.
329
330 === Zijn onze servergegevens goed ingevuld? ===
331
332 Controleer de instellingen.
333
334 Ze moeten zijn:
335
336 **ID Server:**
337 rustdesk.rrjm.nl
338
339 **Relay Server:**
340 rustdesk.rrjm.nl
341
342 **Key:**
343 Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
344
345 **API Server:**
346 leeg
347
348 === Werkt het beeld wel, maar de muis of het toetsenbord niet? ===
349
350 Gebruik je een Mac?
351
352 Controleer dan de toestemmingen bij:
353
354 **Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
355
356 Controleer vooral **Toegankelijkheid**.
357
358 === Krijg je wel verbinding maar blijft het beeld zwart? ===
359
360 Gebruik je een Mac?
361
362 Controleer dan vooral of RustDesk toestemming heeft voor **Schermopname**.
363
364 ----
365
366 = Veiligheid =
367
368 == Geef niet zomaar iemand toegang ==
369
370 RustDesk kan iemand vergaande toegang tot je computer geven.
371
372 Gebruik RustDesk daarom alleen met mensen die je vertrouwt.
373
374 **Geef nooit toegang aan een onbekende die je onverwacht belt of een bericht stuurt.**
375
376 Wees extra voorzichtig wanneer iemand beweert te werken voor bijvoorbeeld:
377
378 * je bank
379 * Microsoft
380 * Apple
381 * een internetprovider
382 * de politie
383 * een helpdesk die je niet zelf hebt benaderd
384
385 Een echte medewerker van je bank zal je niet zomaar vragen RustDesk te installeren zodat diegene je computer kan overnemen.
386
387 Twijfel je?
388
389 **Geef geen toegang en verbreek het contact.**
390
391 Je kunt daarna zelf contact opnemen met de betreffende organisatie via het telefoonnummer op hun officiële website.
392
393 ----
394
395 = Klaar! =
396
397 RustDesk is goed ingesteld wanneer:
398
399 1. RustDesk is geïnstalleerd.
400 1. rustdesk.rrjm.nl als server is ingesteld.
401 1. De Key is ingevuld.
402 1. Je op het hoofdscherm je eigen RustDesk-ID ziet.
403
404 Je kunt nu:
405
406 **hulp krijgen** door je ID en eenmalige wachtwoord aan iemand die je vertrouwt te geven;
407
408 of
409
410 **iemand anders helpen** door zijn of haar RustDesk-ID in te voeren.
411
412 Je verbinding loopt via onze eigen RustDesk-server.