Skip to Content

Wiki source code of Home

Version 4.1 by Robin Tol on 2026/08/16 08:19
Show last authors
1 = RustDesk – hulp op afstand =
2
3 Met **RustDesk** kan iemand die je vertrouwt op afstand meekijken op je computer en, als jij dat toestaat, de computer bedienen.
4
5 Je kunt RustDesk ook gebruiken om zelf vanaf je telefoon, tablet of computer verbinding te maken met een andere computer.
6
7 Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je RustDesk installeert en instelt.
8
9 **Je hebt hiervoor geen technische kennis nodig.**
10
11 ----
12
13 == 1. RustDesk downloaden ==
14
15 Ga naar de officiële website:
16
17 **[[https:~~/~~/rustdesk.com>>url:https://rustdesk.com/]]**
18
19 Download RustDesk voor jouw apparaat.
20
21 RustDesk is onder andere beschikbaar voor:
22
23 * Windows
24 * Mac
25 * Linux
26 * Android
27 * iPhone en iPad
28
29 Installeer of open RustDesk daarna zoals je dat met andere programma's of apps doet.
30
31 ----
32
33 == 2. Onze RustDesk-server instellen ==
34
35 Na de installatie moeten we RustDesk één keer vertellen welke server gebruikt moet worden.
36
37 === Op Windows, Mac of Linux ===
38
39 1. Open **RustDesk**.
40 1. Klik naast je eigen ID op de knop met de **drie puntjes (⋮)**.
41 1. Open **Settings / Instellingen**.
42 1. Kies **Network / Netwerk**.
43 1. Kies indien nodig **Unlock Network Settings** om de instellingen te kunnen wijzigen.
44 1. Open de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
45
46 Het scherm ziet er ongeveer als volgt uit:
47
48 [[image:1786861072539-467.png||height="473" width="627"]]
49
50 **RustDesk Network / ID Relay Server]**
51
52 >**Let op:** Type de gegevens op een voorbeeldafbeelding niet zelf in. Kopieer altijd de gegevens hieronder.
53
54 Vul de volgende gegevens in:
55
56 **ID Server**
57
58 rustdesk.rrjm.nl
59
60 **Relay Server**
61
62 rustdesk.rrjm.nl
63
64 **Key**
65
66 Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
67
68 Zie je ook **API Server**?
69
70 **Laat dit veld leeg.**
71
72 Sla daarna de instellingen op.
73
74 ----
75
76 == 3. Controleren of het werkt ==
77
78 Ga terug naar het hoofdscherm van RustDesk.
79
80 Je ziet daar je eigen **ID** en meestal ook een **eenmalig wachtwoord**.
81
82 Het hoofdscherm ziet er ongeveer zo uit:
83
84 [[image:https://support.bryston.com/rustdesk/img/rust/mac/04a.png]]**: RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord]**
85
86 Je kunt het scherm eenvoudig als volgt lezen:
87
88 **Jouw ID**
89 Dit is het nummer waarmee een andere RustDesk-gebruiker jouw computer kan vinden.
90
91 **Eenmalig wachtwoord**
92 Hiermee kun je iemand tijdelijk toegang geven.
93
94 **Verbinding maken**
95 Hier kun je het RustDesk-ID van een andere computer invullen wanneer jij die computer wilt bedienen.
96
97 Zie je jouw eigen ID en geen foutmelding over de server?
98
99 **Dan is RustDesk klaar voor gebruik.**
100
101 ----
102
103 = Iemand helpen of zelf hulp krijgen =
104
105 == 4. Iemand toegang geven tot jouw computer ==
106
107 Wil je dat iemand die je vertrouwt met je meekijkt?
108
109 Open **RustDesk**.
110
111 Op het hoofdscherm zie je jouw:
112
113 * **ID**
114 * **eenmalige wachtwoord**
115
116 Geef deze twee gegevens aan de persoon die je wilt laten meekijken.
117
118 Bijvoorbeeld:
119
120 **Mijn ID:**
121 123 456 789
122
123 **Mijn wachtwoord:**
124 abcdef
125
126 De andere persoon kan daarmee proberen verbinding te maken met jouw computer.
127
128 Afhankelijk van je instellingen moet je de verbinding daarna nog goedkeuren.
129
130 === Belangrijk ===
131
132 Geef je wachtwoord **alleen aan iemand die je vertrouwt**.
133
134 Een persoon die via RustDesk toegang krijgt, kan mogelijk je beeldscherm zien en je computer bedienen.
135
136 ----
137
138 == 5. Zelf verbinding maken met iemand anders ==
139
140 Wil jij juist iemand anders helpen?
141
142 Vraag die persoon om zijn of haar:
143
144 * RustDesk-ID
145 * eenmalige wachtwoord
146
147 Open daarna RustDesk.
148
149 Vul het ID van de andere computer in bij het vak om verbinding te maken.
150
151 Klik op **Connect / Verbinden**.
152
153 RustDesk vraagt vervolgens om het wachtwoord.
154
155 Na een succesvolle verbinding verschijnt het beeldscherm van de andere computer.
156
157 Je kunt de computer vervolgens op afstand bedienen.
158
159 ----
160
161 = RustDesk op een telefoon of tablet =
162
163 == 6. iPhone en iPad ==
164
165 Installeer de **RustDesk-app** op je iPhone of iPad.
166
167 Open daarna de instellingen van RustDesk en zoek de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
168
169 Gebruik weer:
170
171 **ID Server**
172
173 rustdesk.rrjm.nl
174
175 **Relay Server**
176
177 rustdesk.rrjm.nl
178
179 **Key**
180
181 Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
182
183 **API Server**
184
185 leeg laten.
186
187 Daarna kun je het RustDesk-ID van een andere computer invoeren en verbinding maken.
188
189 Je bedient de andere computer vervolgens via het touchscreen van je iPhone of iPad.
190
191 ----
192
193 == 7. Android ==
194
195 Op Android vind je de instelling via:
196
197 **Settings → ID/Relay Server**
198
199 Vul daar dezelfde gegevens in:
200
201 **ID Server:** rustdesk.rrjm.nl
202 **Relay Server:** rustdesk.rrjm.nl
203 **Key:** Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
204 **API Server:** leeg laten
205
206 Sla de instellingen daarna op.
207
208 ----
209
210 = Extra stappen voor een Mac =
211
212 == 8. RustDesk toestemming geven op een Mac ==
213
214 Gebruik je een **Mac** en wil je dat iemand jouw Mac op afstand kan bedienen?
215
216 Apple beschermt je computer tegen programma's die zonder toestemming je beeldscherm bekijken of je muis en toetsenbord bedienen.
217
218 Daarom moet je RustDesk hiervoor toestemming geven.
219
220 Open op de Mac:
221
222 **Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
223
224 RustDesk heeft in ieder geval toestemming nodig voor:
225
226 === Schermopname ===
227
228 Hiermee mag RustDesk het beeldscherm doorsturen.
229
230 **[PLAATS HIER AFBEELDING: macOS Privacy & Security → Screen Recording]**
231
232 Zet **RustDesk** aan.
233
234 === Toegankelijkheid ===
235
236 Hiermee mag RustDesk onder andere de muis en het toetsenbord bedienen.
237
238 **[PLAATS HIER AFBEELDING: macOS Privacy & Security → Accessibility]**
239
240 Zet ook hier **RustDesk** aan.
241
242 Op sommige versies van macOS kan daarnaast toestemming voor **Input Monitoring / Invoercontrole** nodig zijn.
243
244 Na het wijzigen van deze instellingen kan het nodig zijn om RustDesk opnieuw te starten.
245
246 ----
247
248 == 9. Ik zie de Mac wel, maar kan hem niet bedienen ==
249
250 Dit wordt meestal veroorzaakt door ontbrekende toestemming op de Mac.
251
252 Controleer:
253
254 **Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
255
256 en controleer of RustDesk toestemming heeft voor:
257
258 * Schermopname
259 * Toegankelijkheid
260 * eventueel Invoercontrole
261
262 Zie je in RustDesk zelf een melding dat er nog **Permissions / Toestemmingen** ontbreken?
263
264 Open die melding en geef RustDesk de gevraagde toestemming.
265
266 **[PLAATS HIER EVENTUEEL AFBEELDING: RustDesk melding over ontbrekende permissions]**
267
268 ----
269
270 = Verbinding maken zonder dat er iemand achter de computer zit =
271
272 == 10. Een permanent wachtwoord instellen ==
273
274 Normaal kun je het eenmalige wachtwoord gebruiken dat RustDesk op het hoofdscherm laat zien.
275
276 Wil je regelmatig verbinding maken met je **eigen computer**, ook wanneer er niemand achter die computer zit?
277
278 Dan kun je een **permanent wachtwoord** instellen.
279
280 Open in RustDesk:
281
282 **Settings / Instellingen → Security / Beveiliging**
283
284 Zoek daar de instellingen voor het wachtwoord en stel een permanent wachtwoord in.
285
286 === Kies een goed wachtwoord ===
287
288 Gebruik een **lang en uniek wachtwoord**.
289
290 Gebruik hiervoor niet hetzelfde wachtwoord als voor bijvoorbeeld:
291
292 * je e-mail
293 * je Apple-account
294 * je Microsoft-account
295 * internetbankieren
296 * andere belangrijke accounts
297
298 Deel een permanent wachtwoord alleen met iemand die blijvend toegang tot de computer mag hebben.
299
300 ----
301
302 = Problemen oplossen =
303
304 == 11. RustDesk werkt niet ==
305
306 Loop eerst deze punten langs.
307
308 === Heeft de computer internet? ===
309
310 Probeer een website te openen.
311
312 Werkt internet niet, dan kan RustDesk ook geen verbinding maken.
313
314 === Staat RustDesk aan? ===
315
316 Open RustDesk op de computer waarmee je verbinding wilt maken.
317
318 === Heb je het juiste ID? ===
319
320 Controleer het RustDesk-ID nog een keer.
321
322 === Zijn onze servergegevens goed ingevuld? ===
323
324 Controleer de instellingen.
325
326 Ze moeten zijn:
327
328 **ID Server:**
329 rustdesk.rrjm.nl
330
331 **Relay Server:**
332 rustdesk.rrjm.nl
333
334 **Key:**
335 Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
336
337 **API Server:**
338 leeg
339
340 === Werkt het beeld wel, maar de muis of het toetsenbord niet? ===
341
342 Gebruik je een Mac?
343
344 Controleer dan de toestemmingen bij:
345
346 **Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
347
348 Controleer vooral **Toegankelijkheid**.
349
350 === Krijg je wel verbinding maar blijft het beeld zwart? ===
351
352 Gebruik je een Mac?
353
354 Controleer dan vooral of RustDesk toestemming heeft voor **Schermopname**.
355
356 ----
357
358 = Veiligheid =
359
360 == Geef niet zomaar iemand toegang ==
361
362 RustDesk kan iemand vergaande toegang tot je computer geven.
363
364 Gebruik RustDesk daarom alleen met mensen die je vertrouwt.
365
366 **Geef nooit toegang aan een onbekende die je onverwacht belt of een bericht stuurt.**
367
368 Wees extra voorzichtig wanneer iemand beweert te werken voor bijvoorbeeld:
369
370 * je bank
371 * Microsoft
372 * Apple
373 * een internetprovider
374 * de politie
375 * een helpdesk die je niet zelf hebt benaderd
376
377 Een echte medewerker van je bank zal je niet zomaar vragen RustDesk te installeren zodat diegene je computer kan overnemen.
378
379 Twijfel je?
380
381 **Geef geen toegang en verbreek het contact.**
382
383 Je kunt daarna zelf contact opnemen met de betreffende organisatie via het telefoonnummer op hun officiële website.
384
385 ----
386
387 = Klaar! =
388
389 RustDesk is goed ingesteld wanneer:
390
391 1. RustDesk is geïnstalleerd.
392 1. rustdesk.rrjm.nl als server is ingesteld.
393 1. De Key is ingevuld.
394 1. Je op het hoofdscherm je eigen RustDesk-ID ziet.
395
396 Je kunt nu:
397
398 **hulp krijgen** door je ID en eenmalige wachtwoord aan iemand die je vertrouwt te geven;
399
400 of
401
402 **iemand anders helpen** door zijn of haar RustDesk-ID in te voeren.
403
404 Je verbinding loopt via onze eigen RustDesk-server.