| ... |
... |
@@ -1,15 +1,5 @@ |
| 1 |
|
-(% class="rrjm-hero" %) |
| 2 |
|
-((( |
| 3 |
|
-(% class="rrjm-eyebrow" %) |
| 4 |
|
-Tol Wiki · Hulp op afstand |
|
1 |
+= RustDesk – hulp op afstand = |
| 5 |
5 |
|
| 6 |
|
-**RustDesk installeren en instellen** |
| 7 |
|
- |
| 8 |
|
-Volg deze stappen als je hulp op afstand wilt krijgen of iemand anders wilt helpen. Je hoeft niet in te loggen om deze handleiding te lezen. |
| 9 |
|
-))) |
| 10 |
|
- |
| 11 |
|
-{{toc depth="3"/}} |
| 12 |
|
- |
| 13 |
13 |
Met **RustDesk** kan iemand die je vertrouwt op afstand meekijken op je computer en, als jij dat toestaat, de computer bedienen. |
| 14 |
14 |
|
| 15 |
15 |
Je kunt RustDesk ook gebruiken om zelf vanaf je telefoon, tablet of computer verbinding te maken met een andere computer. |
| ... |
... |
@@ -18,12 +18,13 @@ |
| 18 |
18 |
|
| 19 |
19 |
**Je hebt hiervoor geen technische kennis nodig.** |
| 20 |
20 |
|
|
11 |
+---- |
| 21 |
21 |
|
| 22 |
22 |
== 1. RustDesk downloaden == |
| 23 |
23 |
|
| 24 |
24 |
Ga naar de officiële website: |
| 25 |
25 |
|
| 26 |
|
-**[[https:~~/~~/rustdesk.com>>url:https://rustdesk.com/]** |
|
17 |
+**[[https:~~/~~/rustdesk.com>>url:https://rustdesk.com/]]** |
| 27 |
27 |
|
| 28 |
28 |
Download RustDesk voor jouw apparaat. |
| 29 |
29 |
|
| ... |
... |
@@ -37,6 +37,7 @@ |
| 37 |
37 |
|
| 38 |
38 |
Installeer of open RustDesk daarna zoals je dat met andere programma's of apps doet. |
| 39 |
39 |
|
|
31 |
+---- |
| 40 |
40 |
|
| 41 |
41 |
== 2. Onze RustDesk-server instellen == |
| 42 |
42 |
|
| ... |
... |
@@ -55,7 +55,7 @@ |
| 55 |
55 |
|
| 56 |
56 |
[[image:1786861072539-467.png||height="473" width="627"]] |
| 57 |
57 |
|
| 58 |
|
-**RustDesk Network / ID Relay Server** |
|
50 |
+**RustDesk Network / ID Relay Server]** |
| 59 |
59 |
|
| 60 |
60 |
>**Let op:** Type de gegevens op een voorbeeldafbeelding niet zelf in. Kopieer altijd de gegevens hieronder. |
| 61 |
61 |
|
| ... |
... |
@@ -79,6 +79,7 @@ |
| 79 |
79 |
|
| 80 |
80 |
Sla daarna de instellingen op. |
| 81 |
81 |
|
|
74 |
+---- |
| 82 |
82 |
|
| 83 |
83 |
== 3. Controleren of het werkt == |
| 84 |
84 |
|
| ... |
... |
@@ -90,7 +90,7 @@ |
| 90 |
90 |
|
| 91 |
91 |
[[image:1786861288928-531.png||height="626" width="842"]] |
| 92 |
92 |
|
| 93 |
|
-**RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord** |
|
86 |
+**RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord]** |
| 94 |
94 |
|
| 95 |
95 |
Je kunt het scherm eenvoudig als volgt lezen: |
| 96 |
96 |
|
| ... |
... |
@@ -107,10 +107,11 @@ |
| 107 |
107 |
|
| 108 |
108 |
**Dan is RustDesk klaar voor gebruik.** |
| 109 |
109 |
|
|
103 |
+---- |
| 110 |
110 |
|
| 111 |
|
-== Iemand helpen of zelf hulp krijgen == |
|
105 |
+= Iemand helpen of zelf hulp krijgen = |
| 112 |
112 |
|
| 113 |
|
-=== 4. Iemand toegang geven tot jouw computer === |
|
107 |
+== 4. Iemand toegang geven tot jouw computer == |
| 114 |
114 |
|
| 115 |
115 |
Wil je dat iemand die je vertrouwt met je meekijkt? |
| 116 |
116 |
|
| ... |
... |
@@ -135,14 +135,15 @@ |
| 135 |
135 |
|
| 136 |
136 |
Afhankelijk van je instellingen moet je de verbinding daarna nog goedkeuren. |
| 137 |
137 |
|
| 138 |
|
-==== Belangrijk ==== |
|
132 |
+=== Belangrijk === |
| 139 |
139 |
|
| 140 |
140 |
Geef je wachtwoord **alleen aan iemand die je vertrouwt**. |
| 141 |
141 |
|
| 142 |
142 |
Een persoon die via RustDesk toegang krijgt, kan mogelijk je beeldscherm zien en je computer bedienen. |
| 143 |
143 |
|
|
138 |
+---- |
| 144 |
144 |
|
| 145 |
|
-=== 5. Zelf verbinding maken met iemand anders === |
|
140 |
+== 5. Zelf verbinding maken met iemand anders == |
| 146 |
146 |
|
| 147 |
147 |
Wil jij juist iemand anders helpen? |
| 148 |
148 |
|
| ... |
... |
@@ -163,10 +163,11 @@ |
| 163 |
163 |
|
| 164 |
164 |
Je kunt de computer vervolgens op afstand bedienen. |
| 165 |
165 |
|
|
161 |
+---- |
| 166 |
166 |
|
| 167 |
|
-== RustDesk op een telefoon of tablet == |
|
163 |
+= RustDesk op een telefoon of tablet = |
| 168 |
168 |
|
| 169 |
|
-=== 6. iPhone en iPad === |
|
165 |
+== 6. iPhone en iPad == |
| 170 |
170 |
|
| 171 |
171 |
Installeer de **RustDesk-app** op je iPhone of iPad. |
| 172 |
172 |
|
| ... |
... |
@@ -194,8 +194,9 @@ |
| 194 |
194 |
|
| 195 |
195 |
Je bedient de andere computer vervolgens via het touchscreen van je iPhone of iPad. |
| 196 |
196 |
|
|
193 |
+---- |
| 197 |
197 |
|
| 198 |
|
-=== 7. Android === |
|
195 |
+== 7. Android == |
| 199 |
199 |
|
| 200 |
200 |
Op Android vind je de instelling via: |
| 201 |
201 |
|
| ... |
... |
@@ -210,10 +210,11 @@ |
| 210 |
210 |
|
| 211 |
211 |
Sla de instellingen daarna op. |
| 212 |
212 |
|
|
210 |
+---- |
| 213 |
213 |
|
| 214 |
|
-== Extra stappen voor een Mac == |
|
212 |
+= Extra stappen voor een Mac = |
| 215 |
215 |
|
| 216 |
|
-=== 8. RustDesk toestemming geven op een Mac === |
|
214 |
+== 8. RustDesk toestemming geven op een Mac == |
| 217 |
217 |
|
| 218 |
218 |
Gebruik je een **Mac** en wil je dat iemand jouw Mac op afstand kan bedienen? |
| 219 |
219 |
|
| ... |
... |
@@ -227,24 +227,22 @@ |
| 227 |
227 |
|
| 228 |
228 |
RustDesk heeft in ieder geval toestemming nodig voor: |
| 229 |
229 |
|
| 230 |
|
-==== Schermopname ==== |
|
228 |
+=== Schermopname === |
| 231 |
231 |
|
| 232 |
232 |
Hiermee mag RustDesk het beeldscherm doorsturen. |
| 233 |
233 |
|
| 234 |
234 |
[[image:04a.png||height="473" width="537"]] |
| 235 |
235 |
|
| 236 |
|
-**macOS Privacy & Security → Screen Recording** |
|
234 |
+**macOS Privacy & Security → Screen Recording]** |
| 237 |
237 |
|
| 238 |
238 |
Zet **RustDesk** aan. |
| 239 |
239 |
|
| 240 |
|
-==== Toegankelijkheid ==== |
|
238 |
+=== Toegankelijkheid === |
| 241 |
241 |
|
| 242 |
242 |
Hiermee mag RustDesk onder andere de muis en het toetsenbord bedienen. |
| 243 |
243 |
|
| 244 |
|
-[[image:03a.png||height="479" width="541"]] |
|
242 |
+[[image:https://user-images.githubusercontent.com/40191996/219851999-1fe047e2-a2d9-4a00-84da-d728775413e6.png]]**macOS Privacy & Security → Accessibility]** |
| 245 |
245 |
|
| 246 |
|
-**macOS Privacy & Security → Accessibility** |
| 247 |
|
- |
| 248 |
248 |
Zet ook hier **RustDesk** aan. |
| 249 |
249 |
|
| 250 |
250 |
Op sommige versies van macOS kan daarnaast toestemming voor **Input Monitoring / Invoercontrole** nodig zijn. |
| ... |
... |
@@ -251,8 +251,9 @@ |
| 251 |
251 |
|
| 252 |
252 |
Na het wijzigen van deze instellingen kan het nodig zijn om RustDesk opnieuw te starten. |
| 253 |
253 |
|
|
250 |
+---- |
| 254 |
254 |
|
| 255 |
|
-=== 9. Ik zie de Mac wel, maar kan hem niet bedienen === |
|
252 |
+== 9. Ik zie de Mac wel, maar kan hem niet bedienen == |
| 256 |
256 |
|
| 257 |
257 |
Dit wordt meestal veroorzaakt door ontbrekende toestemming op de Mac. |
| 258 |
258 |
|
| ... |
... |
@@ -270,15 +270,14 @@ |
| 270 |
270 |
|
| 271 |
271 |
Open die melding en geef RustDesk de gevraagde toestemming. |
| 272 |
272 |
|
| 273 |
|
-[[image:219851999-1fe047e2-a2d9-4a00-84da-d728775413e6.png||height="402" width="536"]] |
|
270 |
+**[PLAATS HIER EVENTUEEL AFBEELDING: RustDesk melding over ontbrekende permissions]** |
| 274 |
274 |
|
| 275 |
|
-**RustDesk melding over ontbrekende permissions** |
|
272 |
+---- |
| 276 |
276 |
|
|
274 |
+= Verbinding maken zonder dat er iemand achter de computer zit = |
| 277 |
277 |
|
| 278 |
|
-== Verbinding maken zonder dat er iemand achter de computer zit == |
|
276 |
+== 10. Een permanent wachtwoord instellen == |
| 279 |
279 |
|
| 280 |
|
-=== 10. Een permanent wachtwoord instellen === |
| 281 |
|
- |
| 282 |
282 |
Normaal kun je het eenmalige wachtwoord gebruiken dat RustDesk op het hoofdscherm laat zien. |
| 283 |
283 |
|
| 284 |
284 |
Wil je regelmatig verbinding maken met je **eigen computer**, ook wanneer er niemand achter die computer zit? |
| ... |
... |
@@ -291,7 +291,7 @@ |
| 291 |
291 |
|
| 292 |
292 |
Zoek daar de instellingen voor het wachtwoord en stel een permanent wachtwoord in. |
| 293 |
293 |
|
| 294 |
|
-==== Kies een goed wachtwoord ==== |
|
290 |
+=== Kies een goed wachtwoord === |
| 295 |
295 |
|
| 296 |
296 |
Gebruik een **lang en uniek wachtwoord**. |
| 297 |
297 |
|
| ... |
... |
@@ -305,28 +305,29 @@ |
| 305 |
305 |
|
| 306 |
306 |
Deel een permanent wachtwoord alleen met iemand die blijvend toegang tot de computer mag hebben. |
| 307 |
307 |
|
|
304 |
+---- |
| 308 |
308 |
|
| 309 |
|
-== Problemen oplossen == |
|
306 |
+= Problemen oplossen = |
| 310 |
310 |
|
| 311 |
|
-=== 11. RustDesk werkt niet === |
|
308 |
+== 11. RustDesk werkt niet == |
| 312 |
312 |
|
| 313 |
313 |
Loop eerst deze punten langs. |
| 314 |
314 |
|
| 315 |
|
-==== Heeft de computer internet? ==== |
|
312 |
+=== Heeft de computer internet? === |
| 316 |
316 |
|
| 317 |
317 |
Probeer een website te openen. |
| 318 |
318 |
|
| 319 |
319 |
Werkt internet niet, dan kan RustDesk ook geen verbinding maken. |
| 320 |
320 |
|
| 321 |
|
-==== Staat RustDesk aan? ==== |
|
318 |
+=== Staat RustDesk aan? === |
| 322 |
322 |
|
| 323 |
323 |
Open RustDesk op de computer waarmee je verbinding wilt maken. |
| 324 |
324 |
|
| 325 |
|
-==== Heb je het juiste ID? ==== |
|
322 |
+=== Heb je het juiste ID? === |
| 326 |
326 |
|
| 327 |
327 |
Controleer het RustDesk-ID nog een keer. |
| 328 |
328 |
|
| 329 |
|
-==== Zijn onze servergegevens goed ingevuld? ==== |
|
326 |
+=== Zijn onze servergegevens goed ingevuld? === |
| 330 |
330 |
|
| 331 |
331 |
Controleer de instellingen. |
| 332 |
332 |
|
| ... |
... |
@@ -344,7 +344,7 @@ |
| 344 |
344 |
**API Server:** |
| 345 |
345 |
leeg |
| 346 |
346 |
|
| 347 |
|
-==== Werkt het beeld wel, maar de muis of het toetsenbord niet? ==== |
|
344 |
+=== Werkt het beeld wel, maar de muis of het toetsenbord niet? === |
| 348 |
348 |
|
| 349 |
349 |
Gebruik je een Mac? |
| 350 |
350 |
|
| ... |
... |
@@ -354,16 +354,17 @@ |
| 354 |
354 |
|
| 355 |
355 |
Controleer vooral **Toegankelijkheid**. |
| 356 |
356 |
|
| 357 |
|
-==== Krijg je wel verbinding maar blijft het beeld zwart? ==== |
|
354 |
+=== Krijg je wel verbinding maar blijft het beeld zwart? === |
| 358 |
358 |
|
| 359 |
359 |
Gebruik je een Mac? |
| 360 |
360 |
|
| 361 |
361 |
Controleer dan vooral of RustDesk toestemming heeft voor **Schermopname**. |
| 362 |
362 |
|
|
360 |
+---- |
| 363 |
363 |
|
| 364 |
|
-== Veiligheid == |
|
362 |
+= Veiligheid = |
| 365 |
365 |
|
| 366 |
|
-=== Geef niet zomaar iemand toegang === |
|
364 |
+== Geef niet zomaar iemand toegang == |
| 367 |
367 |
|
| 368 |
368 |
RustDesk kan iemand vergaande toegang tot je computer geven. |
| 369 |
369 |
|
| ... |
... |
@@ -388,8 +388,9 @@ |
| 388 |
388 |
|
| 389 |
389 |
Je kunt daarna zelf contact opnemen met de betreffende organisatie via het telefoonnummer op hun officiële website. |
| 390 |
390 |
|
|
389 |
+---- |
| 391 |
391 |
|
| 392 |
|
-== Klaar! == |
|
391 |
+= Klaar! = |
| 393 |
393 |
|
| 394 |
394 |
RustDesk is goed ingesteld wanneer: |
| 395 |
395 |
|
| ... |
... |
@@ -407,4 +407,3 @@ |
| 407 |
407 |
**iemand anders helpen** door zijn of haar RustDesk-ID in te voeren. |
| 408 |
408 |
|
| 409 |
409 |
Je verbinding loopt via onze eigen RustDesk-server. |
| 410 |
|
- |