Skip to Content

Changes for page 1. Home

Last modified by Robin Tol on 2026/10/29 22:33
From version 24.1
edited by Robin Tol
on 2026/10/29 22:32
Change comment: There is no comment for this version
To version 15.1
edited by Robin Tol
on 2026/08/16 18:24
Change comment: Deleted image "1786861072539-467.png"

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,410 +1,1 @@
1 -(% class="rrjm-hero" %)
2 -(((
3 -(% class="rrjm-eyebrow" %)
4 -Tol Wiki · Hulp op afstand
5 -
6 -**RustDesk installeren en instellen**
7 -
8 -Volg deze stappen als je hulp op afstand wilt krijgen of iemand anders wilt helpen. Je hoeft niet in te loggen om deze handleiding te lezen.
9 -)))
10 -
11 -{{toc depth="3"/}}
12 -
13 -Met **RustDesk** kan iemand die je vertrouwt op afstand meekijken op je computer en, als jij dat toestaat, de computer bedienen.
14 -
15 -Je kunt RustDesk ook gebruiken om zelf vanaf je telefoon, tablet of computer verbinding te maken met een andere computer.
16 -
17 -Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je RustDesk installeert en instelt.
18 -
19 -**Je hebt hiervoor geen technische kennis nodig.**
20 -
21 -
22 -== 1. RustDesk downloaden ==
23 -
24 -Ga naar de officiële website:
25 -
26 -**[[https:~~/~~/rustdesk.com>>url:https://rustdesk.com/]**
27 -
28 -Download RustDesk voor jouw apparaat.
29 -
30 -RustDesk is onder andere beschikbaar voor:
31 -
32 -* Windows
33 -* Mac
34 -* Linux
35 -* Android
36 -* iPhone en iPad
37 -
38 -Installeer of open RustDesk daarna zoals je dat met andere programma's of apps doet.
39 -
40 -
41 -== 2. Onze RustDesk-server instellen ==
42 -
43 -Na de installatie moeten we RustDesk één keer vertellen welke server gebruikt moet worden.
44 -
45 -=== Op Windows, Mac of Linux ===
46 -
47 -1. Open **RustDesk**.
48 -1. Klik naast je eigen ID op de knop met de **drie puntjes (⋮)**.
49 -1. Open **Settings / Instellingen**.
50 -1. Kies **Network / Netwerk**.
51 -1. Kies indien nodig **Unlock Network Settings** om de instellingen te kunnen wijzigen.
52 -1. Open de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
53 -
54 -Het scherm ziet er ongeveer als volgt uit:
55 -
56 -[[image:1786861072539-467.png||height="473" width="627"]]
57 -
58 -**RustDesk Network / ID Relay Server**
59 -
60 ->**Let op:** Type de gegevens op een voorbeeldafbeelding niet zelf in. Kopieer altijd de gegevens hieronder.
61 -
62 -Vul de volgende gegevens in:
63 -
64 -**ID Server**
65 -
66 -rustdesk.rrjm.nl
67 -
68 -**Relay Server**
69 -
70 -rustdesk.rrjm.nl
71 -
72 -**Key**
73 -
74 -Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
75 -
76 -Zie je ook **API Server**?
77 -
78 -**Laat dit veld leeg.**
79 -
80 -Sla daarna de instellingen op.
81 -
82 -
83 -== 3. Controleren of het werkt ==
84 -
85 -Ga terug naar het hoofdscherm van RustDesk.
86 -
87 -Je ziet daar je eigen **ID** en meestal ook een **eenmalig wachtwoord**.
88 -
89 -Het hoofdscherm ziet er ongeveer zo uit:
90 -
91 -[[image:1786861288928-531.png||height="626" width="842"]]
92 -
93 -**RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord**
94 -
95 -Je kunt het scherm eenvoudig als volgt lezen:
96 -
97 -**Jouw ID**
98 -Dit is het nummer waarmee een andere RustDesk-gebruiker jouw computer kan vinden.
99 -
100 -**Eenmalig wachtwoord**
101 -Hiermee kun je iemand tijdelijk toegang geven.
102 -
103 -**Verbinding maken**
104 -Hier kun je het RustDesk-ID van een andere computer invullen wanneer jij die computer wilt bedienen.
105 -
106 -Zie je jouw eigen ID en geen foutmelding over de server?
107 -
108 -**Dan is RustDesk klaar voor gebruik.**
109 -
110 -
111 -== Iemand helpen of zelf hulp krijgen ==
112 -
113 -=== 4. Iemand toegang geven tot jouw computer ===
114 -
115 -Wil je dat iemand die je vertrouwt met je meekijkt?
116 -
117 -Open **RustDesk**.
118 -
119 -Op het hoofdscherm zie je jouw:
120 -
121 -* **ID**
122 -* **eenmalige wachtwoord**
123 -
124 -Geef deze twee gegevens aan de persoon die je wilt laten meekijken.
125 -
126 -Bijvoorbeeld:
127 -
128 -**Mijn ID:**
129 -123 456 789
130 -
131 -**Mijn wachtwoord:**
132 -abcdef
133 -
134 -De andere persoon kan daarmee proberen verbinding te maken met jouw computer.
135 -
136 -Afhankelijk van je instellingen moet je de verbinding daarna nog goedkeuren.
137 -
138 -==== Belangrijk ====
139 -
140 -Geef je wachtwoord **alleen aan iemand die je vertrouwt**.
141 -
142 -Een persoon die via RustDesk toegang krijgt, kan mogelijk je beeldscherm zien en je computer bedienen.
143 -
144 -
145 -=== 5. Zelf verbinding maken met iemand anders ===
146 -
147 -Wil jij juist iemand anders helpen?
148 -
149 -Vraag die persoon om zijn of haar:
150 -
151 -* RustDesk-ID
152 -* eenmalige wachtwoord
153 -
154 -Open daarna RustDesk.
155 -
156 -Vul het ID van de andere computer in bij het vak om verbinding te maken.
157 -
158 -Klik op **Connect / Verbinden**.
159 -
160 -RustDesk vraagt vervolgens om het wachtwoord.
161 -
162 -Na een succesvolle verbinding verschijnt het beeldscherm van de andere computer.
163 -
164 -Je kunt de computer vervolgens op afstand bedienen.
165 -
166 -
167 -== RustDesk op een telefoon of tablet ==
168 -
169 -=== 6. iPhone en iPad ===
170 -
171 -Installeer de **RustDesk-app** op je iPhone of iPad.
172 -
173 -Open daarna de instellingen van RustDesk en zoek de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
174 -
175 -Gebruik weer:
176 -
177 -**ID Server**
178 -
179 -rustdesk.rrjm.nl
180 -
181 -**Relay Server**
182 -
183 -rustdesk.rrjm.nl
184 -
185 -**Key**
186 -
187 -Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
188 -
189 -**API Server**
190 -
191 -leeg laten.
192 -
193 -Daarna kun je het RustDesk-ID van een andere computer invoeren en verbinding maken.
194 -
195 -Je bedient de andere computer vervolgens via het touchscreen van je iPhone of iPad.
196 -
197 -
198 -=== 7. Android ===
199 -
200 -Op Android vind je de instelling via:
201 -
202 -**Settings → ID/Relay Server**
203 -
204 -Vul daar dezelfde gegevens in:
205 -
206 -**ID Server:** rustdesk.rrjm.nl
207 -**Relay Server:** rustdesk.rrjm.nl
208 -**Key:** Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
209 -**API Server:** leeg laten
210 -
211 -Sla de instellingen daarna op.
212 -
213 -
214 -== Extra stappen voor een Mac ==
215 -
216 -=== 8. RustDesk toestemming geven op een Mac ===
217 -
218 -Gebruik je een **Mac** en wil je dat iemand jouw Mac op afstand kan bedienen?
219 -
220 -Apple beschermt je computer tegen programma's die zonder toestemming je beeldscherm bekijken of je muis en toetsenbord bedienen.
221 -
222 -Daarom moet je RustDesk hiervoor toestemming geven.
223 -
224 -Open op de Mac:
225 -
226 -**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
227 -
228 -RustDesk heeft in ieder geval toestemming nodig voor:
229 -
230 -==== Schermopname ====
231 -
232 -Hiermee mag RustDesk het beeldscherm doorsturen.
233 -
234 -[[image:04a.png||height="473" width="537"]]
235 -
236 -**macOS Privacy & Security → Screen Recording**
237 -
238 -Zet **RustDesk** aan.
239 -
240 -==== Toegankelijkheid ====
241 -
242 -Hiermee mag RustDesk onder andere de muis en het toetsenbord bedienen.
243 -
244 -[[image:03a.png||height="479" width="541"]]
245 -
246 -**macOS Privacy & Security → Accessibility**
247 -
248 -Zet ook hier **RustDesk** aan.
249 -
250 -Op sommige versies van macOS kan daarnaast toestemming voor **Input Monitoring / Invoercontrole** nodig zijn.
251 -
252 -Na het wijzigen van deze instellingen kan het nodig zijn om RustDesk opnieuw te starten.
253 -
254 -
255 -=== 9. Ik zie de Mac wel, maar kan hem niet bedienen ===
256 -
257 -Dit wordt meestal veroorzaakt door ontbrekende toestemming op de Mac.
258 -
259 -Controleer:
260 -
261 -**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
262 -
263 -en controleer of RustDesk toestemming heeft voor:
264 -
265 -* Schermopname
266 -* Toegankelijkheid
267 -* eventueel Invoercontrole
268 -
269 -Zie je in RustDesk zelf een melding dat er nog **Permissions / Toestemmingen** ontbreken?
270 -
271 -Open die melding en geef RustDesk de gevraagde toestemming.
272 -
273 -[[image:219851999-1fe047e2-a2d9-4a00-84da-d728775413e6.png||height="402" width="536"]]
274 -
275 -**RustDesk melding over ontbrekende permissions**
276 -
277 -
278 -== Verbinding maken zonder dat er iemand achter de computer zit ==
279 -
280 -=== 10. Een permanent wachtwoord instellen ===
281 -
282 -Normaal kun je het eenmalige wachtwoord gebruiken dat RustDesk op het hoofdscherm laat zien.
283 -
284 -Wil je regelmatig verbinding maken met je **eigen computer**, ook wanneer er niemand achter die computer zit?
285 -
286 -Dan kun je een **permanent wachtwoord** instellen.
287 -
288 -Open in RustDesk:
289 -
290 -**Settings / Instellingen → Security / Beveiliging**
291 -
292 -Zoek daar de instellingen voor het wachtwoord en stel een permanent wachtwoord in.
293 -
294 -==== Kies een goed wachtwoord ====
295 -
296 -Gebruik een **lang en uniek wachtwoord**.
297 -
298 -Gebruik hiervoor niet hetzelfde wachtwoord als voor bijvoorbeeld:
299 -
300 -* je e-mail
301 -* je Apple-account
302 -* je Microsoft-account
303 -* internetbankieren
304 -* andere belangrijke accounts
305 -
306 -Deel een permanent wachtwoord alleen met iemand die blijvend toegang tot de computer mag hebben.
307 -
308 -
309 -== Problemen oplossen ==
310 -
311 -=== 11. RustDesk werkt niet ===
312 -
313 -Loop eerst deze punten langs.
314 -
315 -==== Heeft de computer internet? ====
316 -
317 -Probeer een website te openen.
318 -
319 -Werkt internet niet, dan kan RustDesk ook geen verbinding maken.
320 -
321 -==== Staat RustDesk aan? ====
322 -
323 -Open RustDesk op de computer waarmee je verbinding wilt maken.
324 -
325 -==== Heb je het juiste ID? ====
326 -
327 -Controleer het RustDesk-ID nog een keer.
328 -
329 -==== Zijn onze servergegevens goed ingevuld? ====
330 -
331 -Controleer de instellingen.
332 -
333 -Ze moeten zijn:
334 -
335 -**ID Server:**
336 -rustdesk.rrjm.nl
337 -
338 -**Relay Server:**
339 -rustdesk.rrjm.nl
340 -
341 -**Key:**
342 -Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
343 -
344 -**API Server:**
345 -leeg
346 -
347 -==== Werkt het beeld wel, maar de muis of het toetsenbord niet? ====
348 -
349 -Gebruik je een Mac?
350 -
351 -Controleer dan de toestemmingen bij:
352 -
353 -**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
354 -
355 -Controleer vooral **Toegankelijkheid**.
356 -
357 -==== Krijg je wel verbinding maar blijft het beeld zwart? ====
358 -
359 -Gebruik je een Mac?
360 -
361 -Controleer dan vooral of RustDesk toestemming heeft voor **Schermopname**.
362 -
363 -
364 -== Veiligheid ==
365 -
366 -=== Geef niet zomaar iemand toegang ===
367 -
368 -RustDesk kan iemand vergaande toegang tot je computer geven.
369 -
370 -Gebruik RustDesk daarom alleen met mensen die je vertrouwt.
371 -
372 -**Geef nooit toegang aan een onbekende die je onverwacht belt of een bericht stuurt.**
373 -
374 -Wees extra voorzichtig wanneer iemand beweert te werken voor bijvoorbeeld:
375 -
376 -* je bank
377 -* Microsoft
378 -* Apple
379 -* een internetprovider
380 -* de politie
381 -* een helpdesk die je niet zelf hebt benaderd
382 -
383 -Een echte medewerker van je bank zal je niet zomaar vragen RustDesk te installeren zodat diegene je computer kan overnemen.
384 -
385 -Twijfel je?
386 -
387 -**Geef geen toegang en verbreek het contact.**
388 -
389 -Je kunt daarna zelf contact opnemen met de betreffende organisatie via het telefoonnummer op hun officiële website.
390 -
391 -
392 -== Klaar! ==
393 -
394 -RustDesk is goed ingesteld wanneer:
395 -
396 -1. RustDesk is geïnstalleerd.
397 -1. rustdesk.rrjm.nl als server is ingesteld.
398 -1. De Key is ingevuld.
399 -1. Je op het hoofdscherm je eigen RustDesk-ID ziet.
400 -
401 -Je kunt nu:
402 -
403 -**hulp krijgen** door je ID en eenmalige wachtwoord aan iemand die je vertrouwt te geven;
404 -
405 -of
406 -
407 -**iemand anders helpen** door zijn of haar RustDesk-ID in te voeren.
408 -
409 -Je verbinding loopt via onze eigen RustDesk-server.
410 -
1 += Dit is de Xwiki van RRJM =
03a.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.robin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -55.6 KB
Content
04a.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.robin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -56.3 KB
Content
1786861072539-467.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.robin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -38.9 KB
Content
219851999-1fe047e2-a2d9-4a00-84da-d728775413e6.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.robin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -31.2 KB
Content