Skip to Content

Changes for page 1. Home

Last modified by Robin Tol on 2026/08/16 18:25
From version 14.1
edited by Robin Tol
on 2026/08/16 18:24
Change comment: Deleted image "04a.png"
To version 22.1
edited by Robin Tol
on 2026/08/16 18:25
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,1 +1,416 @@
1 -= Dit is de Xwiki van RRJM =
1 += Als je hulp van mij nodig hebt zorg dan dat je RustDesk installeerd: =
2 +
3 += =
4 +
5 += RustDesk – hulp op afstand =
6 +
7 +Met **RustDesk** kan iemand die je vertrouwt op afstand meekijken op je computer en, als jij dat toestaat, de computer bedienen.
8 +
9 +Je kunt RustDesk ook gebruiken om zelf vanaf je telefoon, tablet of computer verbinding te maken met een andere computer.
10 +
11 +Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je RustDesk installeert en instelt.
12 +
13 +**Je hebt hiervoor geen technische kennis nodig.**
14 +
15 +----
16 +
17 +== 1. RustDesk downloaden ==
18 +
19 +Ga naar de officiële website:
20 +
21 +**[[https:~~/~~/rustdesk.com>>url:https://rustdesk.com/]]**
22 +
23 +Download RustDesk voor jouw apparaat.
24 +
25 +RustDesk is onder andere beschikbaar voor:
26 +
27 +* Windows
28 +* Mac
29 +* Linux
30 +* Android
31 +* iPhone en iPad
32 +
33 +Installeer of open RustDesk daarna zoals je dat met andere programma's of apps doet.
34 +
35 +----
36 +
37 +== 2. Onze RustDesk-server instellen ==
38 +
39 +Na de installatie moeten we RustDesk één keer vertellen welke server gebruikt moet worden.
40 +
41 +=== Op Windows, Mac of Linux ===
42 +
43 +1. Open **RustDesk**.
44 +1. Klik naast je eigen ID op de knop met de **drie puntjes (⋮)**.
45 +1. Open **Settings / Instellingen**.
46 +1. Kies **Network / Netwerk**.
47 +1. Kies indien nodig **Unlock Network Settings** om de instellingen te kunnen wijzigen.
48 +1. Open de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
49 +
50 +Het scherm ziet er ongeveer als volgt uit:
51 +
52 +[[image:1786861072539-467.png||height="473" width="627"]]
53 +
54 +**RustDesk Network / ID Relay Server]**
55 +
56 +>**Let op:** Type de gegevens op een voorbeeldafbeelding niet zelf in. Kopieer altijd de gegevens hieronder.
57 +
58 +Vul de volgende gegevens in:
59 +
60 +**ID Server**
61 +
62 +rustdesk.rrjm.nl
63 +
64 +**Relay Server**
65 +
66 +rustdesk.rrjm.nl
67 +
68 +**Key**
69 +
70 +Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
71 +
72 +Zie je ook **API Server**?
73 +
74 +**Laat dit veld leeg.**
75 +
76 +Sla daarna de instellingen op.
77 +
78 +----
79 +
80 +== 3. Controleren of het werkt ==
81 +
82 +Ga terug naar het hoofdscherm van RustDesk.
83 +
84 +Je ziet daar je eigen **ID** en meestal ook een **eenmalig wachtwoord**.
85 +
86 +Het hoofdscherm ziet er ongeveer zo uit:
87 +
88 +[[image:1786861288928-531.png||height="626" width="842"]]
89 +
90 +**RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord]**
91 +
92 +Je kunt het scherm eenvoudig als volgt lezen:
93 +
94 +**Jouw ID**
95 +Dit is het nummer waarmee een andere RustDesk-gebruiker jouw computer kan vinden.
96 +
97 +**Eenmalig wachtwoord**
98 +Hiermee kun je iemand tijdelijk toegang geven.
99 +
100 +**Verbinding maken**
101 +Hier kun je het RustDesk-ID van een andere computer invullen wanneer jij die computer wilt bedienen.
102 +
103 +Zie je jouw eigen ID en geen foutmelding over de server?
104 +
105 +**Dan is RustDesk klaar voor gebruik.**
106 +
107 +----
108 +
109 += Iemand helpen of zelf hulp krijgen =
110 +
111 +== 4. Iemand toegang geven tot jouw computer ==
112 +
113 +Wil je dat iemand die je vertrouwt met je meekijkt?
114 +
115 +Open **RustDesk**.
116 +
117 +Op het hoofdscherm zie je jouw:
118 +
119 +* **ID**
120 +* **eenmalige wachtwoord**
121 +
122 +Geef deze twee gegevens aan de persoon die je wilt laten meekijken.
123 +
124 +Bijvoorbeeld:
125 +
126 +**Mijn ID:**
127 +123 456 789
128 +
129 +**Mijn wachtwoord:**
130 +abcdef
131 +
132 +De andere persoon kan daarmee proberen verbinding te maken met jouw computer.
133 +
134 +Afhankelijk van je instellingen moet je de verbinding daarna nog goedkeuren.
135 +
136 +=== Belangrijk ===
137 +
138 +Geef je wachtwoord **alleen aan iemand die je vertrouwt**.
139 +
140 +Een persoon die via RustDesk toegang krijgt, kan mogelijk je beeldscherm zien en je computer bedienen.
141 +
142 +----
143 +
144 +== 5. Zelf verbinding maken met iemand anders ==
145 +
146 +Wil jij juist iemand anders helpen?
147 +
148 +Vraag die persoon om zijn of haar:
149 +
150 +* RustDesk-ID
151 +* eenmalige wachtwoord
152 +
153 +Open daarna RustDesk.
154 +
155 +Vul het ID van de andere computer in bij het vak om verbinding te maken.
156 +
157 +Klik op **Connect / Verbinden**.
158 +
159 +RustDesk vraagt vervolgens om het wachtwoord.
160 +
161 +Na een succesvolle verbinding verschijnt het beeldscherm van de andere computer.
162 +
163 +Je kunt de computer vervolgens op afstand bedienen.
164 +
165 +----
166 +
167 += RustDesk op een telefoon of tablet =
168 +
169 +== 6. iPhone en iPad ==
170 +
171 +Installeer de **RustDesk-app** op je iPhone of iPad.
172 +
173 +Open daarna de instellingen van RustDesk en zoek de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
174 +
175 +Gebruik weer:
176 +
177 +**ID Server**
178 +
179 +rustdesk.rrjm.nl
180 +
181 +**Relay Server**
182 +
183 +rustdesk.rrjm.nl
184 +
185 +**Key**
186 +
187 +Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
188 +
189 +**API Server**
190 +
191 +leeg laten.
192 +
193 +Daarna kun je het RustDesk-ID van een andere computer invoeren en verbinding maken.
194 +
195 +Je bedient de andere computer vervolgens via het touchscreen van je iPhone of iPad.
196 +
197 +----
198 +
199 +== 7. Android ==
200 +
201 +Op Android vind je de instelling via:
202 +
203 +**Settings → ID/Relay Server**
204 +
205 +Vul daar dezelfde gegevens in:
206 +
207 +**ID Server:** rustdesk.rrjm.nl
208 +**Relay Server:** rustdesk.rrjm.nl
209 +**Key:** Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
210 +**API Server:** leeg laten
211 +
212 +Sla de instellingen daarna op.
213 +
214 +----
215 +
216 += Extra stappen voor een Mac =
217 +
218 +== 8. RustDesk toestemming geven op een Mac ==
219 +
220 +Gebruik je een **Mac** en wil je dat iemand jouw Mac op afstand kan bedienen?
221 +
222 +Apple beschermt je computer tegen programma's die zonder toestemming je beeldscherm bekijken of je muis en toetsenbord bedienen.
223 +
224 +Daarom moet je RustDesk hiervoor toestemming geven.
225 +
226 +Open op de Mac:
227 +
228 +**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
229 +
230 +RustDesk heeft in ieder geval toestemming nodig voor:
231 +
232 +=== Schermopname ===
233 +
234 +Hiermee mag RustDesk het beeldscherm doorsturen.
235 +
236 +[[image:04a.png||height="473" width="537"]]
237 +
238 +**macOS Privacy & Security → Screen Recording]**
239 +
240 +Zet **RustDesk** aan.
241 +
242 +=== Toegankelijkheid ===
243 +
244 +Hiermee mag RustDesk onder andere de muis en het toetsenbord bedienen.
245 +
246 +[[image:03a.png||height="479" width="541"]]
247 +
248 +**macOS Privacy & Security → Accessibility]**
249 +
250 +Zet ook hier **RustDesk** aan.
251 +
252 +Op sommige versies van macOS kan daarnaast toestemming voor **Input Monitoring / Invoercontrole** nodig zijn.
253 +
254 +Na het wijzigen van deze instellingen kan het nodig zijn om RustDesk opnieuw te starten.
255 +
256 +----
257 +
258 +== 9. Ik zie de Mac wel, maar kan hem niet bedienen ==
259 +
260 +Dit wordt meestal veroorzaakt door ontbrekende toestemming op de Mac.
261 +
262 +Controleer:
263 +
264 +**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
265 +
266 +en controleer of RustDesk toestemming heeft voor:
267 +
268 +* Schermopname
269 +* Toegankelijkheid
270 +* eventueel Invoercontrole
271 +
272 +Zie je in RustDesk zelf een melding dat er nog **Permissions / Toestemmingen** ontbreken?
273 +
274 +Open die melding en geef RustDesk de gevraagde toestemming.
275 +
276 +[[image:219851999-1fe047e2-a2d9-4a00-84da-d728775413e6.png||height="402" width="536"]]
277 +
278 +**RustDesk melding over ontbrekende permissions]**
279 +
280 +----
281 +
282 += Verbinding maken zonder dat er iemand achter de computer zit =
283 +
284 +== 10. Een permanent wachtwoord instellen ==
285 +
286 +Normaal kun je het eenmalige wachtwoord gebruiken dat RustDesk op het hoofdscherm laat zien.
287 +
288 +Wil je regelmatig verbinding maken met je **eigen computer**, ook wanneer er niemand achter die computer zit?
289 +
290 +Dan kun je een **permanent wachtwoord** instellen.
291 +
292 +Open in RustDesk:
293 +
294 +**Settings / Instellingen → Security / Beveiliging**
295 +
296 +Zoek daar de instellingen voor het wachtwoord en stel een permanent wachtwoord in.
297 +
298 +=== Kies een goed wachtwoord ===
299 +
300 +Gebruik een **lang en uniek wachtwoord**.
301 +
302 +Gebruik hiervoor niet hetzelfde wachtwoord als voor bijvoorbeeld:
303 +
304 +* je e-mail
305 +* je Apple-account
306 +* je Microsoft-account
307 +* internetbankieren
308 +* andere belangrijke accounts
309 +
310 +Deel een permanent wachtwoord alleen met iemand die blijvend toegang tot de computer mag hebben.
311 +
312 +----
313 +
314 += Problemen oplossen =
315 +
316 +== 11. RustDesk werkt niet ==
317 +
318 +Loop eerst deze punten langs.
319 +
320 +=== Heeft de computer internet? ===
321 +
322 +Probeer een website te openen.
323 +
324 +Werkt internet niet, dan kan RustDesk ook geen verbinding maken.
325 +
326 +=== Staat RustDesk aan? ===
327 +
328 +Open RustDesk op de computer waarmee je verbinding wilt maken.
329 +
330 +=== Heb je het juiste ID? ===
331 +
332 +Controleer het RustDesk-ID nog een keer.
333 +
334 +=== Zijn onze servergegevens goed ingevuld? ===
335 +
336 +Controleer de instellingen.
337 +
338 +Ze moeten zijn:
339 +
340 +**ID Server:**
341 +rustdesk.rrjm.nl
342 +
343 +**Relay Server:**
344 +rustdesk.rrjm.nl
345 +
346 +**Key:**
347 +Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
348 +
349 +**API Server:**
350 +leeg
351 +
352 +=== Werkt het beeld wel, maar de muis of het toetsenbord niet? ===
353 +
354 +Gebruik je een Mac?
355 +
356 +Controleer dan de toestemmingen bij:
357 +
358 +**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
359 +
360 +Controleer vooral **Toegankelijkheid**.
361 +
362 +=== Krijg je wel verbinding maar blijft het beeld zwart? ===
363 +
364 +Gebruik je een Mac?
365 +
366 +Controleer dan vooral of RustDesk toestemming heeft voor **Schermopname**.
367 +
368 +----
369 +
370 += Veiligheid =
371 +
372 +== Geef niet zomaar iemand toegang ==
373 +
374 +RustDesk kan iemand vergaande toegang tot je computer geven.
375 +
376 +Gebruik RustDesk daarom alleen met mensen die je vertrouwt.
377 +
378 +**Geef nooit toegang aan een onbekende die je onverwacht belt of een bericht stuurt.**
379 +
380 +Wees extra voorzichtig wanneer iemand beweert te werken voor bijvoorbeeld:
381 +
382 +* je bank
383 +* Microsoft
384 +* Apple
385 +* een internetprovider
386 +* de politie
387 +* een helpdesk die je niet zelf hebt benaderd
388 +
389 +Een echte medewerker van je bank zal je niet zomaar vragen RustDesk te installeren zodat diegene je computer kan overnemen.
390 +
391 +Twijfel je?
392 +
393 +**Geef geen toegang en verbreek het contact.**
394 +
395 +Je kunt daarna zelf contact opnemen met de betreffende organisatie via het telefoonnummer op hun officiële website.
396 +
397 +----
398 +
399 += Klaar! =
400 +
401 +RustDesk is goed ingesteld wanneer:
402 +
403 +1. RustDesk is geïnstalleerd.
404 +1. rustdesk.rrjm.nl als server is ingesteld.
405 +1. De Key is ingevuld.
406 +1. Je op het hoofdscherm je eigen RustDesk-ID ziet.
407 +
408 +Je kunt nu:
409 +
410 +**hulp krijgen** door je ID en eenmalige wachtwoord aan iemand die je vertrouwt te geven;
411 +
412 +of
413 +
414 +**iemand anders helpen** door zijn of haar RustDesk-ID in te voeren.
415 +
416 +Je verbinding loopt via onze eigen RustDesk-server.
03a.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.robin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +55.6 KB
Content
04a.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.robin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +56.3 KB
Content
219851999-1fe047e2-a2d9-4a00-84da-d728775413e6.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.robin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +31.2 KB
Content