Skip to Content

Changes for page 1. Home

Last modified by Robin Tol on 2026/08/16 18:25
From version 12.1
edited by Robin Tol
on 2026/08/16 18:24
Change comment: Deleted image "03a.png"
To version 8.1
edited by Robin Tol
on 2026/08/16 08:24
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -1. Home
1 +Home
Content
... ... @@ -1,1 +1,412 @@
1 -= Dit is de Xwiki van RRJM =
1 += RustDesk – hulp op afstand =
2 +
3 +Met **RustDesk** kan iemand die je vertrouwt op afstand meekijken op je computer en, als jij dat toestaat, de computer bedienen.
4 +
5 +Je kunt RustDesk ook gebruiken om zelf vanaf je telefoon, tablet of computer verbinding te maken met een andere computer.
6 +
7 +Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je RustDesk installeert en instelt.
8 +
9 +**Je hebt hiervoor geen technische kennis nodig.**
10 +
11 +----
12 +
13 +== 1. RustDesk downloaden ==
14 +
15 +Ga naar de officiële website:
16 +
17 +**[[https:~~/~~/rustdesk.com>>url:https://rustdesk.com/]]**
18 +
19 +Download RustDesk voor jouw apparaat.
20 +
21 +RustDesk is onder andere beschikbaar voor:
22 +
23 +* Windows
24 +* Mac
25 +* Linux
26 +* Android
27 +* iPhone en iPad
28 +
29 +Installeer of open RustDesk daarna zoals je dat met andere programma's of apps doet.
30 +
31 +----
32 +
33 +== 2. Onze RustDesk-server instellen ==
34 +
35 +Na de installatie moeten we RustDesk één keer vertellen welke server gebruikt moet worden.
36 +
37 +=== Op Windows, Mac of Linux ===
38 +
39 +1. Open **RustDesk**.
40 +1. Klik naast je eigen ID op de knop met de **drie puntjes (⋮)**.
41 +1. Open **Settings / Instellingen**.
42 +1. Kies **Network / Netwerk**.
43 +1. Kies indien nodig **Unlock Network Settings** om de instellingen te kunnen wijzigen.
44 +1. Open de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
45 +
46 +Het scherm ziet er ongeveer als volgt uit:
47 +
48 +[[image:1786861072539-467.png||height="473" width="627"]]
49 +
50 +**RustDesk Network / ID Relay Server]**
51 +
52 +>**Let op:** Type de gegevens op een voorbeeldafbeelding niet zelf in. Kopieer altijd de gegevens hieronder.
53 +
54 +Vul de volgende gegevens in:
55 +
56 +**ID Server**
57 +
58 +rustdesk.rrjm.nl
59 +
60 +**Relay Server**
61 +
62 +rustdesk.rrjm.nl
63 +
64 +**Key**
65 +
66 +Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
67 +
68 +Zie je ook **API Server**?
69 +
70 +**Laat dit veld leeg.**
71 +
72 +Sla daarna de instellingen op.
73 +
74 +----
75 +
76 +== 3. Controleren of het werkt ==
77 +
78 +Ga terug naar het hoofdscherm van RustDesk.
79 +
80 +Je ziet daar je eigen **ID** en meestal ook een **eenmalig wachtwoord**.
81 +
82 +Het hoofdscherm ziet er ongeveer zo uit:
83 +
84 +[[image:1786861288928-531.png||height="626" width="842"]]
85 +
86 +**RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord]**
87 +
88 +Je kunt het scherm eenvoudig als volgt lezen:
89 +
90 +**Jouw ID**
91 +Dit is het nummer waarmee een andere RustDesk-gebruiker jouw computer kan vinden.
92 +
93 +**Eenmalig wachtwoord**
94 +Hiermee kun je iemand tijdelijk toegang geven.
95 +
96 +**Verbinding maken**
97 +Hier kun je het RustDesk-ID van een andere computer invullen wanneer jij die computer wilt bedienen.
98 +
99 +Zie je jouw eigen ID en geen foutmelding over de server?
100 +
101 +**Dan is RustDesk klaar voor gebruik.**
102 +
103 +----
104 +
105 += Iemand helpen of zelf hulp krijgen =
106 +
107 +== 4. Iemand toegang geven tot jouw computer ==
108 +
109 +Wil je dat iemand die je vertrouwt met je meekijkt?
110 +
111 +Open **RustDesk**.
112 +
113 +Op het hoofdscherm zie je jouw:
114 +
115 +* **ID**
116 +* **eenmalige wachtwoord**
117 +
118 +Geef deze twee gegevens aan de persoon die je wilt laten meekijken.
119 +
120 +Bijvoorbeeld:
121 +
122 +**Mijn ID:**
123 +123 456 789
124 +
125 +**Mijn wachtwoord:**
126 +abcdef
127 +
128 +De andere persoon kan daarmee proberen verbinding te maken met jouw computer.
129 +
130 +Afhankelijk van je instellingen moet je de verbinding daarna nog goedkeuren.
131 +
132 +=== Belangrijk ===
133 +
134 +Geef je wachtwoord **alleen aan iemand die je vertrouwt**.
135 +
136 +Een persoon die via RustDesk toegang krijgt, kan mogelijk je beeldscherm zien en je computer bedienen.
137 +
138 +----
139 +
140 +== 5. Zelf verbinding maken met iemand anders ==
141 +
142 +Wil jij juist iemand anders helpen?
143 +
144 +Vraag die persoon om zijn of haar:
145 +
146 +* RustDesk-ID
147 +* eenmalige wachtwoord
148 +
149 +Open daarna RustDesk.
150 +
151 +Vul het ID van de andere computer in bij het vak om verbinding te maken.
152 +
153 +Klik op **Connect / Verbinden**.
154 +
155 +RustDesk vraagt vervolgens om het wachtwoord.
156 +
157 +Na een succesvolle verbinding verschijnt het beeldscherm van de andere computer.
158 +
159 +Je kunt de computer vervolgens op afstand bedienen.
160 +
161 +----
162 +
163 += RustDesk op een telefoon of tablet =
164 +
165 +== 6. iPhone en iPad ==
166 +
167 +Installeer de **RustDesk-app** op je iPhone of iPad.
168 +
169 +Open daarna de instellingen van RustDesk en zoek de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
170 +
171 +Gebruik weer:
172 +
173 +**ID Server**
174 +
175 +rustdesk.rrjm.nl
176 +
177 +**Relay Server**
178 +
179 +rustdesk.rrjm.nl
180 +
181 +**Key**
182 +
183 +Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
184 +
185 +**API Server**
186 +
187 +leeg laten.
188 +
189 +Daarna kun je het RustDesk-ID van een andere computer invoeren en verbinding maken.
190 +
191 +Je bedient de andere computer vervolgens via het touchscreen van je iPhone of iPad.
192 +
193 +----
194 +
195 +== 7. Android ==
196 +
197 +Op Android vind je de instelling via:
198 +
199 +**Settings → ID/Relay Server**
200 +
201 +Vul daar dezelfde gegevens in:
202 +
203 +**ID Server:** rustdesk.rrjm.nl
204 +**Relay Server:** rustdesk.rrjm.nl
205 +**Key:** Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
206 +**API Server:** leeg laten
207 +
208 +Sla de instellingen daarna op.
209 +
210 +----
211 +
212 += Extra stappen voor een Mac =
213 +
214 +== 8. RustDesk toestemming geven op een Mac ==
215 +
216 +Gebruik je een **Mac** en wil je dat iemand jouw Mac op afstand kan bedienen?
217 +
218 +Apple beschermt je computer tegen programma's die zonder toestemming je beeldscherm bekijken of je muis en toetsenbord bedienen.
219 +
220 +Daarom moet je RustDesk hiervoor toestemming geven.
221 +
222 +Open op de Mac:
223 +
224 +**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
225 +
226 +RustDesk heeft in ieder geval toestemming nodig voor:
227 +
228 +=== Schermopname ===
229 +
230 +Hiermee mag RustDesk het beeldscherm doorsturen.
231 +
232 +[[image:04a.png||height="473" width="537"]]
233 +
234 +**macOS Privacy & Security → Screen Recording]**
235 +
236 +Zet **RustDesk** aan.
237 +
238 +=== Toegankelijkheid ===
239 +
240 +Hiermee mag RustDesk onder andere de muis en het toetsenbord bedienen.
241 +
242 +[[image:03a.png||height="479" width="541"]]
243 +
244 +**macOS Privacy & Security → Accessibility]**
245 +
246 +Zet ook hier **RustDesk** aan.
247 +
248 +Op sommige versies van macOS kan daarnaast toestemming voor **Input Monitoring / Invoercontrole** nodig zijn.
249 +
250 +Na het wijzigen van deze instellingen kan het nodig zijn om RustDesk opnieuw te starten.
251 +
252 +----
253 +
254 +== 9. Ik zie de Mac wel, maar kan hem niet bedienen ==
255 +
256 +Dit wordt meestal veroorzaakt door ontbrekende toestemming op de Mac.
257 +
258 +Controleer:
259 +
260 +**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
261 +
262 +en controleer of RustDesk toestemming heeft voor:
263 +
264 +* Schermopname
265 +* Toegankelijkheid
266 +* eventueel Invoercontrole
267 +
268 +Zie je in RustDesk zelf een melding dat er nog **Permissions / Toestemmingen** ontbreken?
269 +
270 +Open die melding en geef RustDesk de gevraagde toestemming.
271 +
272 +[[image:219851999-1fe047e2-a2d9-4a00-84da-d728775413e6.png||height="402" width="536"]]
273 +
274 +**RustDesk melding over ontbrekende permissions]**
275 +
276 +----
277 +
278 += Verbinding maken zonder dat er iemand achter de computer zit =
279 +
280 +== 10. Een permanent wachtwoord instellen ==
281 +
282 +Normaal kun je het eenmalige wachtwoord gebruiken dat RustDesk op het hoofdscherm laat zien.
283 +
284 +Wil je regelmatig verbinding maken met je **eigen computer**, ook wanneer er niemand achter die computer zit?
285 +
286 +Dan kun je een **permanent wachtwoord** instellen.
287 +
288 +Open in RustDesk:
289 +
290 +**Settings / Instellingen → Security / Beveiliging**
291 +
292 +Zoek daar de instellingen voor het wachtwoord en stel een permanent wachtwoord in.
293 +
294 +=== Kies een goed wachtwoord ===
295 +
296 +Gebruik een **lang en uniek wachtwoord**.
297 +
298 +Gebruik hiervoor niet hetzelfde wachtwoord als voor bijvoorbeeld:
299 +
300 +* je e-mail
301 +* je Apple-account
302 +* je Microsoft-account
303 +* internetbankieren
304 +* andere belangrijke accounts
305 +
306 +Deel een permanent wachtwoord alleen met iemand die blijvend toegang tot de computer mag hebben.
307 +
308 +----
309 +
310 += Problemen oplossen =
311 +
312 +== 11. RustDesk werkt niet ==
313 +
314 +Loop eerst deze punten langs.
315 +
316 +=== Heeft de computer internet? ===
317 +
318 +Probeer een website te openen.
319 +
320 +Werkt internet niet, dan kan RustDesk ook geen verbinding maken.
321 +
322 +=== Staat RustDesk aan? ===
323 +
324 +Open RustDesk op de computer waarmee je verbinding wilt maken.
325 +
326 +=== Heb je het juiste ID? ===
327 +
328 +Controleer het RustDesk-ID nog een keer.
329 +
330 +=== Zijn onze servergegevens goed ingevuld? ===
331 +
332 +Controleer de instellingen.
333 +
334 +Ze moeten zijn:
335 +
336 +**ID Server:**
337 +rustdesk.rrjm.nl
338 +
339 +**Relay Server:**
340 +rustdesk.rrjm.nl
341 +
342 +**Key:**
343 +Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
344 +
345 +**API Server:**
346 +leeg
347 +
348 +=== Werkt het beeld wel, maar de muis of het toetsenbord niet? ===
349 +
350 +Gebruik je een Mac?
351 +
352 +Controleer dan de toestemmingen bij:
353 +
354 +**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
355 +
356 +Controleer vooral **Toegankelijkheid**.
357 +
358 +=== Krijg je wel verbinding maar blijft het beeld zwart? ===
359 +
360 +Gebruik je een Mac?
361 +
362 +Controleer dan vooral of RustDesk toestemming heeft voor **Schermopname**.
363 +
364 +----
365 +
366 += Veiligheid =
367 +
368 +== Geef niet zomaar iemand toegang ==
369 +
370 +RustDesk kan iemand vergaande toegang tot je computer geven.
371 +
372 +Gebruik RustDesk daarom alleen met mensen die je vertrouwt.
373 +
374 +**Geef nooit toegang aan een onbekende die je onverwacht belt of een bericht stuurt.**
375 +
376 +Wees extra voorzichtig wanneer iemand beweert te werken voor bijvoorbeeld:
377 +
378 +* je bank
379 +* Microsoft
380 +* Apple
381 +* een internetprovider
382 +* de politie
383 +* een helpdesk die je niet zelf hebt benaderd
384 +
385 +Een echte medewerker van je bank zal je niet zomaar vragen RustDesk te installeren zodat diegene je computer kan overnemen.
386 +
387 +Twijfel je?
388 +
389 +**Geef geen toegang en verbreek het contact.**
390 +
391 +Je kunt daarna zelf contact opnemen met de betreffende organisatie via het telefoonnummer op hun officiële website.
392 +
393 +----
394 +
395 += Klaar! =
396 +
397 +RustDesk is goed ingesteld wanneer:
398 +
399 +1. RustDesk is geïnstalleerd.
400 +1. rustdesk.rrjm.nl als server is ingesteld.
401 +1. De Key is ingevuld.
402 +1. Je op het hoofdscherm je eigen RustDesk-ID ziet.
403 +
404 +Je kunt nu:
405 +
406 +**hulp krijgen** door je ID en eenmalige wachtwoord aan iemand die je vertrouwt te geven;
407 +
408 +of
409 +
410 +**iemand anders helpen** door zijn of haar RustDesk-ID in te voeren.
411 +
412 +Je verbinding loopt via onze eigen RustDesk-server.
03a.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.robin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +55.6 KB
Content
XWiki.XWikiRights[0]
allow
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Allow
levels
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -view
users
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.XWikiGuest