Skip to Content

Changes for page 1. Home

Last modified by Robin Tol on 2026/08/16 18:25
From version 1.2
edited by Robin Tol
on 2026/08/16 08:14
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration
To version 3.1
edited by Robin Tol
on 2026/08/16 08:17
Change comment: Uploaded new attachment "1786861072539-467.png", version {1}

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,0 +1,402 @@
1 += RustDesk – hulp op afstand =
2 +
3 +Met **RustDesk** kan iemand die je vertrouwt op afstand meekijken op je computer en, als jij dat toestaat, de computer bedienen.
4 +
5 +Je kunt RustDesk ook gebruiken om zelf vanaf je telefoon, tablet of computer verbinding te maken met een andere computer.
6 +
7 +Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je RustDesk installeert en instelt.
8 +
9 +**Je hebt hiervoor geen technische kennis nodig.**
10 +
11 +----
12 +
13 +== 1. RustDesk downloaden ==
14 +
15 +Ga naar de officiële website:
16 +
17 +**[[https:~~/~~/rustdesk.com>>url:https://rustdesk.com/]]**
18 +
19 +Download RustDesk voor jouw apparaat.
20 +
21 +RustDesk is onder andere beschikbaar voor:
22 +
23 +* Windows
24 +* Mac
25 +* Linux
26 +* Android
27 +* iPhone en iPad
28 +
29 +Installeer of open RustDesk daarna zoals je dat met andere programma's of apps doet.
30 +
31 +----
32 +
33 +== 2. Onze RustDesk-server instellen ==
34 +
35 +Na de installatie moeten we RustDesk één keer vertellen welke server gebruikt moet worden.
36 +
37 +=== Op Windows, Mac of Linux ===
38 +
39 +1. Open **RustDesk**.
40 +1. Klik naast je eigen ID op de knop met de **drie puntjes (⋮)**.
41 +1. Open **Settings / Instellingen**.
42 +1. Kies **Network / Netwerk**.
43 +1. Kies indien nodig **Unlock Network Settings** om de instellingen te kunnen wijzigen.
44 +1. Open de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
45 +
46 +Het scherm ziet er ongeveer als volgt uit:
47 +
48 +**[PLAATS HIER AFBEELDING: RustDesk Network / ID Relay Server]**
49 +
50 +>**Let op:** neem de gegevens op een voorbeeldafbeelding niet over. Gebruik altijd de gegevens hieronder.
51 +
52 +Vul de volgende gegevens in:
53 +
54 +**ID Server**
55 +
56 +rustdesk.rrjm.nl
57 +
58 +**Relay Server**
59 +
60 +rustdesk.rrjm.nl
61 +
62 +**Key**
63 +
64 +Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
65 +
66 +Zie je ook **API Server**?
67 +
68 +**Laat dit veld leeg.**
69 +
70 +Sla daarna de instellingen op.
71 +
72 +----
73 +
74 +== 3. Controleren of het werkt ==
75 +
76 +Ga terug naar het hoofdscherm van RustDesk.
77 +
78 +Je ziet daar je eigen **ID** en meestal ook een **eenmalig wachtwoord**.
79 +
80 +Het hoofdscherm ziet er ongeveer zo uit:
81 +
82 +**[PLAATS HIER AFBEELDING: RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord]**
83 +
84 +Je kunt het scherm eenvoudig als volgt lezen:
85 +
86 +**Jouw ID**
87 +Dit is het nummer waarmee een andere RustDesk-gebruiker jouw computer kan vinden.
88 +
89 +**Eenmalig wachtwoord**
90 +Hiermee kun je iemand tijdelijk toegang geven.
91 +
92 +**Verbinding maken**
93 +Hier kun je het RustDesk-ID van een andere computer invullen wanneer jij die computer wilt bedienen.
94 +
95 +Zie je jouw eigen ID en geen foutmelding over de server?
96 +
97 +**Dan is RustDesk klaar voor gebruik.**
98 +
99 +----
100 +
101 += Iemand helpen of zelf hulp krijgen =
102 +
103 +== 4. Iemand toegang geven tot jouw computer ==
104 +
105 +Wil je dat iemand die je vertrouwt met je meekijkt?
106 +
107 +Open **RustDesk**.
108 +
109 +Op het hoofdscherm zie je jouw:
110 +
111 +* **ID**
112 +* **eenmalige wachtwoord**
113 +
114 +Geef deze twee gegevens aan de persoon die je wilt laten meekijken.
115 +
116 +Bijvoorbeeld:
117 +
118 +**Mijn ID:**
119 +123 456 789
120 +
121 +**Mijn wachtwoord:**
122 +abcdef
123 +
124 +De andere persoon kan daarmee proberen verbinding te maken met jouw computer.
125 +
126 +Afhankelijk van je instellingen moet je de verbinding daarna nog goedkeuren.
127 +
128 +=== Belangrijk ===
129 +
130 +Geef je wachtwoord **alleen aan iemand die je vertrouwt**.
131 +
132 +Een persoon die via RustDesk toegang krijgt, kan mogelijk je beeldscherm zien en je computer bedienen.
133 +
134 +----
135 +
136 +== 5. Zelf verbinding maken met iemand anders ==
137 +
138 +Wil jij juist iemand anders helpen?
139 +
140 +Vraag die persoon om zijn of haar:
141 +
142 +* RustDesk-ID
143 +* eenmalige wachtwoord
144 +
145 +Open daarna RustDesk.
146 +
147 +Vul het ID van de andere computer in bij het vak om verbinding te maken.
148 +
149 +Klik op **Connect / Verbinden**.
150 +
151 +RustDesk vraagt vervolgens om het wachtwoord.
152 +
153 +Na een succesvolle verbinding verschijnt het beeldscherm van de andere computer.
154 +
155 +Je kunt de computer vervolgens op afstand bedienen.
156 +
157 +----
158 +
159 += RustDesk op een telefoon of tablet =
160 +
161 +== 6. iPhone en iPad ==
162 +
163 +Installeer de **RustDesk-app** op je iPhone of iPad.
164 +
165 +Open daarna de instellingen van RustDesk en zoek de instellingen voor de **ID/Relay Server**.
166 +
167 +Gebruik weer:
168 +
169 +**ID Server**
170 +
171 +rustdesk.rrjm.nl
172 +
173 +**Relay Server**
174 +
175 +rustdesk.rrjm.nl
176 +
177 +**Key**
178 +
179 +Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
180 +
181 +**API Server**
182 +
183 +leeg laten.
184 +
185 +Daarna kun je het RustDesk-ID van een andere computer invoeren en verbinding maken.
186 +
187 +Je bedient de andere computer vervolgens via het touchscreen van je iPhone of iPad.
188 +
189 +----
190 +
191 +== 7. Android ==
192 +
193 +Op Android vind je de instelling via:
194 +
195 +**Settings → ID/Relay Server**
196 +
197 +Vul daar dezelfde gegevens in:
198 +
199 +**ID Server:** rustdesk.rrjm.nl
200 +**Relay Server:** rustdesk.rrjm.nl
201 +**Key:** Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
202 +**API Server:** leeg laten
203 +
204 +Sla de instellingen daarna op.
205 +
206 +----
207 +
208 += Extra stappen voor een Mac =
209 +
210 +== 8. RustDesk toestemming geven op een Mac ==
211 +
212 +Gebruik je een **Mac** en wil je dat iemand jouw Mac op afstand kan bedienen?
213 +
214 +Apple beschermt je computer tegen programma's die zonder toestemming je beeldscherm bekijken of je muis en toetsenbord bedienen.
215 +
216 +Daarom moet je RustDesk hiervoor toestemming geven.
217 +
218 +Open op de Mac:
219 +
220 +**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
221 +
222 +RustDesk heeft in ieder geval toestemming nodig voor:
223 +
224 +=== Schermopname ===
225 +
226 +Hiermee mag RustDesk het beeldscherm doorsturen.
227 +
228 +**[PLAATS HIER AFBEELDING: macOS Privacy & Security → Screen Recording]**
229 +
230 +Zet **RustDesk** aan.
231 +
232 +=== Toegankelijkheid ===
233 +
234 +Hiermee mag RustDesk onder andere de muis en het toetsenbord bedienen.
235 +
236 +**[PLAATS HIER AFBEELDING: macOS Privacy & Security → Accessibility]**
237 +
238 +Zet ook hier **RustDesk** aan.
239 +
240 +Op sommige versies van macOS kan daarnaast toestemming voor **Input Monitoring / Invoercontrole** nodig zijn.
241 +
242 +Na het wijzigen van deze instellingen kan het nodig zijn om RustDesk opnieuw te starten.
243 +
244 +----
245 +
246 +== 9. Ik zie de Mac wel, maar kan hem niet bedienen ==
247 +
248 +Dit wordt meestal veroorzaakt door ontbrekende toestemming op de Mac.
249 +
250 +Controleer:
251 +
252 +**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
253 +
254 +en controleer of RustDesk toestemming heeft voor:
255 +
256 +* Schermopname
257 +* Toegankelijkheid
258 +* eventueel Invoercontrole
259 +
260 +Zie je in RustDesk zelf een melding dat er nog **Permissions / Toestemmingen** ontbreken?
261 +
262 +Open die melding en geef RustDesk de gevraagde toestemming.
263 +
264 +**[PLAATS HIER EVENTUEEL AFBEELDING: RustDesk melding over ontbrekende permissions]**
265 +
266 +----
267 +
268 += Verbinding maken zonder dat er iemand achter de computer zit =
269 +
270 +== 10. Een permanent wachtwoord instellen ==
271 +
272 +Normaal kun je het eenmalige wachtwoord gebruiken dat RustDesk op het hoofdscherm laat zien.
273 +
274 +Wil je regelmatig verbinding maken met je **eigen computer**, ook wanneer er niemand achter die computer zit?
275 +
276 +Dan kun je een **permanent wachtwoord** instellen.
277 +
278 +Open in RustDesk:
279 +
280 +**Settings / Instellingen → Security / Beveiliging**
281 +
282 +Zoek daar de instellingen voor het wachtwoord en stel een permanent wachtwoord in.
283 +
284 +=== Kies een goed wachtwoord ===
285 +
286 +Gebruik een **lang en uniek wachtwoord**.
287 +
288 +Gebruik hiervoor niet hetzelfde wachtwoord als voor bijvoorbeeld:
289 +
290 +* je e-mail
291 +* je Apple-account
292 +* je Microsoft-account
293 +* internetbankieren
294 +* andere belangrijke accounts
295 +
296 +Deel een permanent wachtwoord alleen met iemand die blijvend toegang tot de computer mag hebben.
297 +
298 +----
299 +
300 += Problemen oplossen =
301 +
302 +== 11. RustDesk werkt niet ==
303 +
304 +Loop eerst deze punten langs.
305 +
306 +=== Heeft de computer internet? ===
307 +
308 +Probeer een website te openen.
309 +
310 +Werkt internet niet, dan kan RustDesk ook geen verbinding maken.
311 +
312 +=== Staat RustDesk aan? ===
313 +
314 +Open RustDesk op de computer waarmee je verbinding wilt maken.
315 +
316 +=== Heb je het juiste ID? ===
317 +
318 +Controleer het RustDesk-ID nog een keer.
319 +
320 +=== Zijn onze servergegevens goed ingevuld? ===
321 +
322 +Controleer de instellingen.
323 +
324 +Ze moeten zijn:
325 +
326 +**ID Server:**
327 +rustdesk.rrjm.nl
328 +
329 +**Relay Server:**
330 +rustdesk.rrjm.nl
331 +
332 +**Key:**
333 +Lou7w8i+MPE3PlQ+Mh5NLHjYAu9xEZzIIC3dSWxje7E=
334 +
335 +**API Server:**
336 +leeg
337 +
338 +=== Werkt het beeld wel, maar de muis of het toetsenbord niet? ===
339 +
340 +Gebruik je een Mac?
341 +
342 +Controleer dan de toestemmingen bij:
343 +
344 +**Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging**
345 +
346 +Controleer vooral **Toegankelijkheid**.
347 +
348 +=== Krijg je wel verbinding maar blijft het beeld zwart? ===
349 +
350 +Gebruik je een Mac?
351 +
352 +Controleer dan vooral of RustDesk toestemming heeft voor **Schermopname**.
353 +
354 +----
355 +
356 += Veiligheid =
357 +
358 +== Geef niet zomaar iemand toegang ==
359 +
360 +RustDesk kan iemand vergaande toegang tot je computer geven.
361 +
362 +Gebruik RustDesk daarom alleen met mensen die je vertrouwt.
363 +
364 +**Geef nooit toegang aan een onbekende die je onverwacht belt of een bericht stuurt.**
365 +
366 +Wees extra voorzichtig wanneer iemand beweert te werken voor bijvoorbeeld:
367 +
368 +* je bank
369 +* Microsoft
370 +* Apple
371 +* een internetprovider
372 +* de politie
373 +* een helpdesk die je niet zelf hebt benaderd
374 +
375 +Een echte medewerker van je bank zal je niet zomaar vragen RustDesk te installeren zodat diegene je computer kan overnemen.
376 +
377 +Twijfel je?
378 +
379 +**Geef geen toegang en verbreek het contact.**
380 +
381 +Je kunt daarna zelf contact opnemen met de betreffende organisatie via het telefoonnummer op hun officiële website.
382 +
383 +----
384 +
385 += Klaar! =
386 +
387 +RustDesk is goed ingesteld wanneer:
388 +
389 +1. RustDesk is geïnstalleerd.
390 +1. rustdesk.rrjm.nl als server is ingesteld.
391 +1. De Key is ingevuld.
392 +1. Je op het hoofdscherm je eigen RustDesk-ID ziet.
393 +
394 +Je kunt nu:
395 +
396 +**hulp krijgen** door je ID en eenmalige wachtwoord aan iemand die je vertrouwt te geven;
397 +
398 +of
399 +
400 +**iemand anders helpen** door zijn of haar RustDesk-ID in te voeren.
401 +
402 +Je verbinding loopt via onze eigen RustDesk-server.
1786861072539-467.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.robin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +38.9 KB
Content